Vacature 1e Lijns Servicdeskmedeweker in Boxmeer bij Experis

• Boxmeer
• MBO
• Communicatie

Solliciteren

Vacature omschrijving

Hier ga je werken
Je komt te werken binnen een internationaal opererende organisatie met een sterke focus op innovatie, samenwerking en kwaliteit. De IT-afdeling ondersteunt medewerkers wereldwijd en werkt nauw samen in regionale en globale teams. Veiligheid, professionaliteit en continue verbetering staan centraal.

Dit ga je doen

• Oplossen van eerstelijns incidenten en serviceverzoeken binnen afgesproken SLA’s

• Aannemen, registreren en opvolgen van meldingen via Topdesk

• Installeren, configureren en uitrollen van werkplekken via SCCM

• Ondersteunen van Windows-omgevingen en Office 365

• Beheren, registreren en roteren van IT-assets

• Installeren van printers en uitvoeren van basis Active Directory-wijzigingen

• Configureren en ondersteunen van iPhones, iPads en Android-devices

• Zorgdragen voor correcte documentatie en klanttevredenheid

• Meedraaien in consignatie- en regionale dispatchdiensten

Dit neem je mee

• MBO ICT (of vergelijkbaar) of minimaal 2 jaar relevante werkervaring

• Ervaring binnen een eerstelijns servicedesk

• Kennis van Windows 7/8/10, hardware en netwerk troubleshooting

• Ervaring met Topdesk is een pré

• Ervaring met Android en iOS devices

• Goede beheersing van de Engelse taal (vereist)

• Servicegerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden

Dit krijg je

• Werklocatie: Amsterdam

• Salaris tot €3.000 bruto per maand 

• Internationale en professionele werkomgeving

• Doorgroeimogelijkheden richting tweede lijn

• Werken binnen een organisatie met een sterke focus op samenwerking en kwaliteit

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Lotte van der Knijff via lotte.van.der.knijff@experis.nl of bel 0182-692020.