Vacature Aankomend Medewerker Regiecentrale in Zoetermeer bij Timing

• Zoetermeer
• LBO - VMBO
• Callcenter

Vacature omschrijving

Een Nederlands openbaarvervoer bedrijf.

Ben jij iemand die snel en effectief kan handelen in dynamische situaties? Onze opdrachtgever zoekt versterking voor het team om de piekuren in de dienstverlening op te vangen! Als medewerker binnen de Regiecentrale ga jij een belangrijke rol spelen in het soepel laten verlopen van de dagelijkse dienstuitvoering. Je start met een beperkter takenpakket om piekmomenten op te vangen. Hoe snel je verantwoordelijkheden uitbreiden, hangt af van hoe vlot je de taken oppakt en hoe snel je het systeem onder de knie krijgt.

Wat ga je doen?

✔️ Tijdens piekuren ondersteun jij de medewerkers van de regiecentrale; 

✔️ Je handelt snel en accuraat bij calamiteiten en onverwachte situaties; 

✔️ Je houdt het reizigersinformatiesysteem (OV9292) up-to-date;

✔️ Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en mogelijkheid jezelf te ontwikkelen tot volwaardig medewerker van de regiecentrale.

Jij beschikt over het vermogen om snel en adequaat te handelen in hectische en onverwachte situaties. Verder heb/ben jij:

• Minimaal 3 á 4 doordeweekse dagen beschikbaar (flexibele shifts: starten om 6.00 uur of om 14:00) voor 6 of 8 uur per dag;
• MBO werk- en denkniveau;
• Zelfstandig en proactieve houding;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met MS Office en affiniteit met systemen voor planning en monitoring;
• Werkervaring in een vergelijkbare rol is een pré: zoals Centralist, Medewerker van een Regiecentrale, Alarmcentrale, Meldkamer of Callcenter;

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.465,- en € 4.384,- (o.b.v. 40 uur) exclusief toeslagen;
• 8% vakantiegeld bovenop je salaris;
• Eindejaarsuitkering van 1,15%;
• Een vaste eindejaarsuitkering van €400,- bruto;
• Werktijden variabel. Of je start je dienst om 06:00 of om 14:00 uur (maandag t/m vrijdag). Je kan kiezen voor een dienst van 6 uur of 8 uur.;