Vacature omschrijving
BedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en producten om het dagelijkse huishouden van een ieder een stukje gemakkelijker te maken. Is jouw interesse gewekt? In een persoonlijk gesprek vertellen wij je graag meer over deze mooie organisatie!
Jouw taken en verantwoordelijkhedenWil jij werken voor de organisatie achter meerdere bekende consumentenmerken? Heb jij affiniteit met retail en houd jij je hoofd koel in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als Account Support Medewerker iets voor jou!
In deze binnendienstfunctie maak je onderdeel uit van een afdeling bestaande uit 5 directe collega's en een manager. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een aantal eigen klanten en ondersteunt daarin de Accountmanagers. Dit mag jij oppakken:
- Controleren, verwerken en opvolgen van binnenkomende orders;
- Klanten en Accountmanagers informeren over alles rondom orders, prijzen, leveringen en levertijden;
- Zorgdragen voor een optimale beschikbaarheid van de producten bij de klant;
- Coördineren en afstemmen van promoties;
- Afhandelen van geclaimde prijsverschillen en bijbehorende facturen;
- Verzorgen van periodieke omzetrapportages aan klanten en Accountmanagers;
- Verantwoordelijk voor het efficiënt omzetten van orders naar leveringen en het onderhouden van contact met de (internationale) supply chain afdelingen.
Functie-eisenVoor de functie van Account Support Medewerker zoeken wij iemand die al enige werkervaring in een soortgelijke functie heeft gehad. Je hebt een proactieve instelling, bent klantgericht en pakt graag eigen verantwoordelijkheid binnen een gedreven team. En verder?
- Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
- Administratief ben je sterk onderlegd en daarbij ben je scherp en accuraat;
- Je bent communicatief vaardig in zowel het Nederlands als in het Engels;
- Je kunt goed overweg met systemen (er wordt gewerkt met MS Office en SAP);
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 38 uur (fulltime) per week.
ArbeidsvoorwaardenJij komt te werken bij een internationaal toonaangevende organisatie in de retail. Het is een energieke en inspirerende omgeving met veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wat kun jij verder verwachten?
- Een salarisindicatie van €2750 - €3500 o.b.v. 38 uur;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand en een uitstekende pensioenregeling;
- Mogelijkheden om deels vanuit huis te werken;
- Je ontvangt een jaarcontract bij onze opdrachtgever. De intentie is een vast en lang dienstverband!