Vacature Accountmanager Binnendienst in Dordrecht bij Werktalent

• Dordrecht
• MBO
• Commercieel / verkoop

Vacature omschrijving

Je toekomstige werkgever is een bekende speler op het gebied van koffie- en drankvoorzieningen voor bedrijven en locaties waar dagelijks veel mensen samenkomen. De organisatie levert niet alleen koffie, maar zorgt ook voor de machines, ingrediënten en dienstverlening daaromheen. Welke organisatie hier precies achter zit, houden we in deze vacature bewust nog even anoniem. Tijdens een eerste gesprek met WerkTalent vertellen we je daar uiteraard meer over.

Wat deze vacature extra interessant maakt, is dat het commerciële team nog wordt opgebouwd. Je gaat samenwerken met een leidinggevende en een senior professional. De eerste commerciële medewerkers krijgen een belangrijke rol binnen het nieuwe team. Daarom zoeken we voor deze eerste twee posities nadrukkelijk mensen die al commerciële belervaring hebben en zelfstandig aan de slag kunnen.

Als Accountmanager Binnendienst onderhoud je telefonisch contact met bestaande zakelijke klanten. Je bespreekt hun bestellingen, adviseert over wat ze nodig hebben en zorgt dat commerciële kansen niet blijven liggen. Daarbij krijg je veel zelfstandigheid en word je een van de eerste medewerkers van een nieuw commercieel team.

Wat ga je doen?

Je beheert het telefonische contact met een groep bestaande klanten. Deze klanten bestellen regelmatig koffie en bijbehorende ingrediënten. Jij zorgt ervoor dat het contact actief wordt onderhouden.

Je wacht dus niet tot de klant jou belt. Je neemt zelf contact op, bespreekt de actuele behoefte en stelt vragen om te ontdekken waar meer mogelijkheden liggen. Je doel is duidelijk: tevreden klanten én meer omzet.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Actief bellen van bestaande zakelijke klanten;
• Klanten adviseren over hun bestellingen;
• Commerciële behoeften achterhalen door goed door te vragen;
• Extra verkoopmogelijkheden signaleren;
• Orders afsluiten en waar mogelijk uitbreiden;
• Afspraken en bestellingen zorgvuldig vastleggen;
• Werken met commerciële dag- en weektargets;
• Je eigen resultaten volgen;
• Meedenken over de verdere ontwikkeling van het nieuwe outbound salesteam.

• Hebt ervaring met outbound klantcontact, sales of acquisitie;
• Bent gewend om zelf klanten te benaderen;
• Herkent commerciële mogelijkheden tijdens een gesprek;
• Vindt het leuk om naar concrete resultaten toe te werken;
• Laat je niet uit het veld slaan door een afwijzing;

• Een bruto maandsalaris van €2.700 tot €3.300;
• Ingrediënt-incentives boven op je salaris;
• 25 vakantiedagen, bestaande uit 20 wettelijke en 5 bovenwettelijke dagen;
• 8% vakantiegeld;
• Een pensioenregeling volgens een beschikbaar premiestelsel;
• Een eigen pensioenbijdrage van 5%, waarbij de werkgever de rest van de premie betaalt;
• Een Individueel Keuze Budget ter hoogte van één bruto maandloon;
• De keuze om dit budget uit te laten betalen of fiscaal voordelig in te zetten voor bijvoorbeeld een fiets, laptop, telefoon of extra vakantie-uren;