BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat, is een en betrouwbaar en professioneel bedrijf met ca. 65 gemotiveerde en enthousiaste medewerkers, een 100% klantvriendelijke organisatie waar onze 350.000 klanten terecht kunnen voor al hun kantoor- en winkelbenodigdheden.
Kassarollen, inktlinten, printpapier, cartridges, prijstangen en prijsetiketten, facilitaire en hygiëneproducten, overige papierwaren, winkelmaterialen, sign- & displaymaterialen, persoonlijke beschermingsmiddelen, FMCG, horecabenodigdheden, kantoorartikelen, verpakkingsmaterialen, winkelapparatuur en machines zijn belangrijke artikelen uit ons assortiment.
Wij bieden totale inkoopoplossingen van de niet handelsgoederen voor zelfstandige ondernemers, ketenbedrijven en wederverkopers. Onze flexibiliteit is eindeloos, alles is mogelijk. Wij streven naar 100% klanttevredenheid. Onze klanten zien ons als een betrouwbare partner en rekenen erop dat wij bijdragen aan hun efficiency en kostenbesparing.
FunctieomschrijvingAls Accountmanager schrijf je, afhankelijk van je functie, 3 tot 9 keer per dag (Acquisitie) of 18 tot 30 keer per dag (Relatiebeheer) een order. Bij iedere order voel je de kick, omdat je hebt onderhandeld tot “de beste deal”. De beste deal is vaak een kostenbesparing op de verbruiksartikelen van de klant, maar dit kan bijvoorbeeld ook een voorraadoplossing of partnerovereenkomst zijn. Als dealmaker zie je het sluiten van de deal als een spel wat je met veel finesse speelt. Je stelt zelf je maandelijkse doelstelling en door de 1-op-1 coaching van de supervisor ontwikkel je je commerciële vaardigheden in hoog tempo. Regelmatig organiseren collega’s onderlinge battles, waar een gezonde en leuke onderlinge strijd ontstaat. Er heerst een echte salescultuur in de organisatie.
Samengevat de werkzaamheden
- Je belt bestaande klanten en pleegt acquisitie voor nieuwe klanten in de MKB, detailhandel en horeca, waarbij je klanten proactief adviseert ten aanzien van onze producten. Je bent continu actief met het signaleren van kansen en behoeftes bij jouw TOP 100 klanten en bezoekt deze indien nodig.
- Wanneer je tot “de beste deal” komt voer je de orders in en/of verstuur je de offertes. Je sluit overeenkomsten dus met zowel nieuwe als met bestaande klanten.
- Je werkt aan zowel persoonlijke- als de teamdoelstellingen, hiervoor zijn de wekelijkse sales overleggen erg belangrijk. Je leert van elkaar door tips & tricks te delen maar kijkt ook samen wat actueel is op de markt. Ook een goede samenwerking met afdelingen als Inkoop/ Front – & Backoffice en het Magazijn is van belang.
- Om het beste uit jezelf te halen volg je de trainingen op het gebied van productkennis, gesprekstechnieken en salesvaardigheden om up-to-date te blijven.
Functie-eisen- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en middels jouw prettige telefoonstem en inlevingsvermogen breng je over dat je begrijpt wat de klant beweegt.
- De klanttevredenheid en handelsgeest staan bovenaan je prioriteitenlijstje en handelt daarnaar in je gesprekken. Afspraak is afspraak en deze kom je dan ook stipt na.
- Jouw commercieel instinct (lees; je “zesde zintuig” voor verkoopkansen) in combinatie met het op lange termijn meedenken met de klant, zorgt ervoor dat je “de beste deal” sluit voor beide partijen. Je bent thuis in het maken van klantanalyses en weet behoeftes en kansen te signaleren en speelt hier op in.
Arbeidsvoorwaarden- Een start salaris vanaf €2.450 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur.
- Een uitdagende werkplek, waar je jezelf kan ontwikkelen.
- Een bonusstructuur
- Begeleiding en coaching op het gebied van sales
- Een jong en groeiend bedrijf.
- Een leuke werksfeer binnen een work hard play hard omgeving.