Vacature omschrijving
Organisatie
Onze opdrachtgever is de financiële opleider van Nederland en jaarlijks leiden ze meer dan 100.000 professionals op. Deze opleidingen kunnen variëren van een Wft Basis tot een e-learning over beleggen. Hun onderscheidende kracht ligt in een gebruiksvriendelijk leerplatform dat bekendstaat om zijn klantvriendelijke werking en hoog service level.
Het bedrijf groeit hard en inmiddels werken er ruim 160 collega's. Er hangt een informele sfeer en de mentaliteit is te omschrijven als 'niet lullen, maar poetsen'.
Functiebeschrijving
Wil jij je ontwikkelen in een rol waar data, technologie en klantcontact samenkomen? Ben je net afgestudeerd of heb je al een paar jaar werkervaring en ben je toe aan een volgende stap? In deze functie als accountmanager krijg je de ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te pakken en je eigen klantenportfolio op te bouwen. Je werkt hybride vanuit Rotterdam in een ambitieuze, vooruitstrevende organisatie binnen de financiële sector.
Wat ga je doen als accountmanager?
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor zakelijke klanten (banken, verzekeraars en advieskantoren) en voert periodieke gesprekken over samenwerking, processen en producten.
- Je analyseert dashboards en rapportages en vertaalt data naar concrete inzichten en verbeteracties voor klanten.
- Je signaleert commerciële kansen en optimalisaties en schakelt actief met collega's van Sales, Data & Analytics en Customer Care.
- Je denkt mee over automatisering en de toepassing van AI binnen klantprojecten.
- Je verdiept je in systemen en datastromen en past deze kennis direct toe in je dagelijkse werk.
In deze rol krijg je begeleiding en ontwikkelruimte, maar ook verantwoordelijkheid. Je groeit stap voor stap naar een takenpakket dat past bij jouw talenten en ambities of dat nu meer commercieel, analytisch of strategisch is.
Functie-eisen
- Je bent net afgestudeerd of hebt 0 tot 3 jaar werkervaring
- Hbo werk en denkniveau
- Affiniteit met data en AI
- Basiskennis van Excel
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris tot 3986 euro bruto per maand (obv fulltime dienstverband)
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
- Hybride werken
- Werken bij een Great Place To Work bedrijf
Ref.nr.:25441-UZP-NL-FPC-150608 - RT201255631