Vacature Administratief medewerker in Roosendaal in Roosendaal

Bedrijfsomschrijving
Het bedrijf ontwikkelt, vervaardigt en levert (voorverpakte) vleesproducten voor retailers en slagers.

Functieomschrijving
In de functie van medewerker verkoop binnendienst, houd je jezelf bezig met het begeleiden van orders voor klanten m.b.t. commercieel-administratieve taken op een dusdanig wijze dat de klant tevreden is en blijft door het verwerken van tijdige, betrouwbare en juiste informatie.

Hierbij concreter ingezoomd op de taken per onderdeel waar je in je functie mee te maken krijgt:

1. Order Entry
- Het invoeren, begeleiden en verwerken van inkomende orders van klanten.
- Contact onderhouden met klanten over orders.
- Nabellen van klanten die niet tijdig besteld hebben.
- Contact onderhouden met afd. bedrijfsbureau of bestelde artikelen tijdig op voorraad zijn.
- Contacten onderhouden met expeditie om zo efficiënt mogelijk de inzet van logistiek te bepalen.
- Up-to-date houden van het klant informatie systeem.

2. Facturatie naar klanten
- Periodiek herberekening en actualiseren van prijslijsten volgens overeengekomen afspraken.
- Controleren of retouremballage juist is gecrediteerd.
- Beoordelen van proeffacturen met pakbonnen.

3. Klachtenbehandeling
- Aannemen klachten van klanten en aandragen van oplossingen voor de klant bij afwijkingen en informeren Q&A.
- Afhandelen en verwerken van retours.
- Opstellen van creditnota’s.

4. Creditmanagement. (n.v.t. Oudewater)
- Beoordelen van openstaande saldi conform afspraken met de klant.
- Aanvragen kredietlimieten.
- Aanmanen en nabellen van achterblijvende betalingen.
- Laten versturen van aanmaningen/betalingsherinneringen.

5. Overig
- Prognose beheer opstellen ten behoeve van het bedrijfsbureau.
- Ondersteunen van de accountmanagers.
- Bijhouden omzetanalyses en het opstellen van rapportages.
- Afstemming emballage saldi met klanten (emballagebeheer) (Roosendaal)

Functie-eisen
- MBO werk- en denkniveau, min. 1 jaar relevante werkervaring;
- Beheersing van de Engelse taal (Frans en/of Duits taal is een pré);
- Goede kennis van Excel.

Arbeidsvoorwaarden
-Een goed salaris o.b.v. je ervaring;
-Weken in een leuk team;
-De mogelijkheid om meer ervaring op te doen in een leidinggevende functie.