Vacature Administratief medewerker orderverwerking in Rotterdam

Als administratief medewerker orderverwerking ga je aan de slag bij een Europees marktleider waarvan het hoofdkantoor in Spanje is gevestigd. De organisatie is producent van kattenbakvulling en biedt diverse industriële producten en additievenen aan gericht op het verbeteren van de kwaliteit/efficiency van materialen, processen en systemen. Jouw werklocatie is in Vlaardingen, nabij Rotterdam.

Ben jij administratief sterk, klantgericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan als administratief medewerker orderverwerking bij een internationale organisatie (locatie Vlaardingen).

Als administratief medewerker ga je aan de slag op de afdeling Customer Services van een producent van kattenbakvulling. Deze afdeling richt zich op het verwerken van de klantorders. Wat ga jij doen als administratief medewerker op deze afdeling?

• het aannemen van de orders (telefonisch, per e-mail, via het systeem of anders wegen);
• het registreren van de orders in het systeem en het opvragen van eventuele ontbrekende gegevens;
• het controleren van de uitlevermogelijkheden bij de planning en het afstemmen over afwijkingen in bezorgtijden met de klant;
• het monitoren van de orders;
• het onderzoeken van klachten en passende acties hierbij uitzetten;
• het terugkoppelen van uitkomsten/informatie richting je leidinggevende;
• het bijhouden van klantgegevens in het systeem;
• het uitvoeren van administratieve werkzaamheden t.b.v. offertes en tenders.

Tenslotte ben jij als administratief medewerker orderverwerking het eerste aanspreekpunt voor de klant als zij vragen hebben over vragen en/of klachten over orders en leveringen.

Als administratief medewerker kun je goed met verschillende systemen omgaan (ervaring met SAP is een sterke pré) en kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Wat vragen wij nog meer?

• mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting verkoop en/of administratie;
• goede kennis van Microsoft Office programma's;
• kennis van interne procedures en werkmethodes;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré;
• fulltime beschikbaarheid;
• woonachtig in Vlaardingen of nabije omgeving (Rotterdam, Schiedam, Maassluis,

Als administratief medewerker orderverwerking bieden wij je een uitdagende, fulltime baan. In eerste instantie krijg je een contract via Unique en na een bepaalde tijd kun je worden overgenomen door de opdrachtgever en heb je zicht op een contract voor onbepaalde tijd. Verder kun je rekenen op:

• een salaris afhankelijk van ervaring tot € 3.100,- bruto per maand;
• ruimte voor jouw groei en ontwikkeling;
• mogelijkheid tot het volgen van trainingen binnen de interne Academy.