Vacature Administratief medeweker planning in Dordrecht bij Werktalent

• Dordrecht
• MBO
• Administratief / secretarieel

Vacature omschrijving

Je gaat aan de slag bij een groeiend isolatiebedrijf dat particuliere woningen helpt verduurzamen met oplossingen zoals spouwmuur-, vloer-, dak- en bodemisolatie. De monteurs zijn dagelijks onderweg naar woningen, terwijl op kantoor wordt gezorgd dat planning, administratie en klantcontact soepel verlopen. De sfeer is informeel, betrokken en gericht op samenwerken. Het bedrijf is gevestigd in Ridderkerk, dit is vanuit Dordrecht en omgeving goed te bereiken met de auto.

Dit ga je doen

• Je staat particuliere klanten telefonisch te woord en helpt hen met vragen
• Je verwerkt dossiers en klantgegevens in het planningssysteem
• Je plant afspraken in voor woningbezoeken en werkzaamheden
• Je verstuurt afspraakbevestigingen en houdt klanten op de hoogte
• Je registreert en behandelt klachten in overleg met planning en werkvoorbereiding
• Je ondersteunt de verkoopbinnendienst met administratieve taken
• Je bewaakt overzicht in lopende dossiers en zorgt dat alles administratief klopt

Dit ben jij

• mbo niveau 4 werk- en denkniveau
• Ervaring met telefonisch klantcontact en administratieve werkzaamheden
• Je hebt kennis van MS Office zoals Word, Excel en Outlook
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
• Je bent klantgericht, vriendelijk en servicegericht
• Je houdt overzicht en vindt het prettig om zaken goed te organiseren

Dit krijg je

• Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand afhankelijk van ervaring
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
• Een informele en betrokken werksfeer met korte lijnen
• Een stabiele baan binnen een sector die bijdraagt aan duurzame woningen