Vacature Administratief medewerker in Rotterdam bij Actief Werkt!

Onze opdrachtgever is een toonaangevend gerechtsdeurwaarderskantoor dat zich inzet voor het maatschappelijk verantwoord innen van vorderingen. Het bedrijf streeft ernaar om maatwerkoplossingen te bieden die zowel financieel als maatschappelijk resultaat opleveren. Het team waarin je komt te werken bestaat uit ongeveer 15 personen, verdeeld over drie kleinere teams. Binnen deze organisatie staan langdurige dienstverbanden centraal; de werkomgeving wordt gekenmerkt door openheid en informele samenwerking.

Onze opdrachtgever, een toonaangevend gerechtsdeurwaarderskantoor, zoekt een incassomedewerker die gedreven is om op maatschappelijk verantwoorde wijze financiële afspraken na te komen. In deze functie werk je binnen een hecht team aan het beheer van jouw eigen klantenportefeuille. Je levert maatwerkoplossingen voor zowel de opdrachtgever als de klant, en zorgt ervoor dat geldstromen optimaal worden beheerd.

Bij deze organisatie staat persoonlijke groei centraal. Er wordt veel waarde gehecht aan samenwerking, lange dienstverbanden, en het bieden van mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Je start met een gedegen inwerktraject van zes maanden, waarbij je volledig op kantoor werkt en wordt begeleid door een ervaren buddy. Na deze periode kun je hybride werken.

Dit is wat jij gaat doen:

• Dossierbeheer: Jij beoordeelt binnengekomen dossiers en bepaalt in overleg met de opdrachtgever de vervolgstappen.
• Correspondentie: Je verzorgt alle noodzakelijke (niet-standaard) correspondentie en stelt exploten op.
• Klantcontact: Je onderhoudt nauw contact met klanten, zowel schriftelijk als telefonisch, en biedt hen op maat gemaakte oplossingen.
• Volledig traject: Je voert alle werkzaamheden uit die nodig zijn om dossiers van A tot Z te behandelen.

• Je hebt minimaal een MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring binnen een incassobureau.
• Je bent proactief, stressbestendig en hebt een commerciële blik.
• Je bent betrouwbaar en integer in wat je zegt en doet.
• Je hebt een goede beheersing van Outlook, Word en Excel.

• Een salaris tussen € 2.270,- en € 4.040,- afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Hybride werken met de mogelijkheid om thuis te werken na je inwerkperiode.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en een thuiswerkvergoeding.
• Een laptop en telefoon van de zaak.
• Een uitgebreid onboardingprogramma en doorlopende mogelijkheden voor verdere ontwikkeling.
• Een fijne werkomgeving met vers fruit op kantoor, een open en informele bedrijfscultuur.