Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingHans Anders is onderdeel van de nexeye-groep en heeft meer dan 400 winkels in Nederland en België. Je werkt als administratief medewerker op het Service Center in Gorinchem in een informele, collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
FunctieomschrijvingAls Store Support Medewerker werk je op het Service Center en ben je een belangrijke schakel tussen winkels, interne afdelingen en leveranciers. Je ondersteunt de organisatie binnen een retailomgeving en werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals Glas en Audio.
Je zorgt ervoor dat administratieve processen, klantorders en servicevragen correct en efficiënt worden afgehandeld.
Werkzaamheden:
- Je verwerkt klantorders en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling
- Je hebt contact met leveranciers en interne afdelingen
- Je beheert de voorraad en houdt overzicht
- Je registreert klachten en afwijkingen en zorgt voor opvolging
- Je ondersteunt winkelcollega’s telefonisch en via interne systemen
Werkdagen:
- 24 uur per week (dinsdag, donderdag en vrijdag)
- 32 uur per week (maandag tot en met donderdag)
Functie-eisen- Je hebt 1 tot 2 jaar ervaring in retail, administratie of klantenservice
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je werkt nauwkeurig en communiceert makkelijk
- Ervaring met een ERP-systeem is een pre
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Arbeidsvoorwaarden- Salaris van €2.526,64 bruto per maand (op basis van 38 uur)
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling
- Personeelskorting op brillen, lenzen en hoortoestellen
- Fiscale voordelen voor bijvoorbeeld een fiets of sportabonnement
- Doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie met 400+ winkels