Organisatie
Werk je graag in een omgeving waar klantbeleving, service, kwaliteit en samenwerking centraal staan?
Vind je het leuk om dagelijks afwisselende werkzaamheden te verrichten, zoals advies, administratie, offertes, facturatie en correspondentie? Als Administratief Medewerker bij KLAFS in Woerden, de wereldmarktleider in luxe wellnessoplossingen zoals sauna's en hotelspa's, ben jij de schakel die alles soepel laat verlopen. Enthousiast? Lees dan verder en ontdek hoe jij ons team kunt versterken en onderdeel wordt van ons succes!
KLAFS begon in 1928 als een Duits familiebedrijf en is inmiddels uitgegroeid tot de wereldmarktleider op het gebied van sauna's, wellness en spa's. Met meer dan 60 jaar ervaring in het produceren van hoogwaardige sauna's, stoombaden en infraroodcabines, staat KLAFS wereldwijd bekend om zijn toonaangevende kwaliteit en innovatie.
Het Nederlandse hoofdkantoor is gevestigd in Woerden, waar je deel uitmaakt van een hecht team van 7 collega's. Vanuit Woerden en onze vestiging in Tilburg verzorgen we de verkoop, montage en service voor heel Nederland. In onze vestigingen adviseren wij klanten over onze luxe wellnessoplossingen, van een intieme privésauna tot grootschalige hotelspa's. Wereldwijd zetten meer dan 700 medewerkers zich dagelijks in om aan de hoge verwachtingen van onze klanten te voldoen.
Functiebeschrijving
Als Administratief Medewerker bij KLAFS vervul jij een centrale rol binnen ons team. Jij zorgt ervoor dat alle administratieve taken soepel verlopen, terwijl je ook bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving. Je hebt een veelzijdige rol waarbij je zowel administratief ondersteunt als af en toe klanten helpt in de showroom. Elke dag is anders en jouw werk is onmisbaar voor de verkoopadviseurs en het hele team.
Je takenpakket omvat onder andere:
- Verwerken van klantaanvragen en correspondentie via telefoon, e-mail en post.
- Opstellen en beheren van offertes, verkoopovereenkomsten en bestellingen.
- Inplannen van afspraken voor de verkoopadviseurs.
- Het verwerken van klantinformatie in ons SAP-systeem.
- Bewaken van lopende afspraken en deadlines.
- Ondersteuning bieden in de showroom bij afwezigheid van de verkoopadviseur.
Functie-eisen
Jouw enthousiasme straalt uit naar onze klanten en je bent de perfecte aanvulling op ons verkoopteam. We helpen je met het opbouwen van productkennis door training on the job. Het is belangrijk dat je zelfstandig kan werken in de showroom. Geeft het jou voldoening wanneer jij van een bezoeker een enthousiaste klant maakt? Ben jij niet bang om met mensen het gesprek aan te gaan en op hen af te stappen? Heb je affiniteit met wellness? Dan past deze vacature precies bij jou.
- je begrijpt goed wat mensen willen, toont initiatief en helpt je de klant de juiste keuzes te maken.
- je bent administratief sterk en nauwkeurig.
- je kunt snel kennis over ons vakgebied eigen te maken
- je hebt goede administratieve vaardigheden en ervaring met het werken in ERP-systemen zoals SAP.
- je bent representatief en beheerst de Nederlandse uitstekend (Duits of Engels is een pluspunt) en bent gedreven.
- je bent fulltime beschikbaar (tussen 08.00 en 17.00 uur) en incidenteel op zaterdagen.
- je bent enthousiast en hebt bij voorkeur mbo/hbo werk- en denkniveau.
Arbeidsvoorwaarden
Naast een flexibele, afwisselende fulltime baan met veel verantwoordelijkheid, bieden wij:
- een salaris tussen de € 2.600,- en € 3.250,- bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring).
- een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
- 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
- uitgebreide training en coaching, waardoor je in no-time jouw verkoop skills verder ontwikkelt.
- een fulltime baan voor 40 uur per week. 36 uur is bespreekbaar.
- een heel gezellig team!
Ref.nr.:HK.1341-UZP-NL-FPC-011014 - RT171429617