Vacature Administratief Specialist ABN AMRO in Diemen bij Unique

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol en ga jij hét verschil maken bij de klanten!

Wil jij graag werken voor ABN AMRO? Wij zijn op zoek naar een collega voor het servicecentrum van ABN AMRO. Dit team is verantwoordelijk voor het verwerken van transacties en het beheren van klant- en contractinformatie voor alle zakelijke afdelingen. Het doel is om bankieren voor klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken door hen direct en nauwkeurig te helpen, met behulp van de nieuwste technologieën en tegen betaalbare prijzen.

Als onderdeel van dit team ben je betrokken bij het organiseren van onze operationele processen, zowel binnen als buiten het bedrijf, in een steeds meer gedigitaliseerde omgeving. Je zorgt ervoor dat de processen effectief en efficiënt zijn, met als doel de beste ervaring voor de klant en een hoge productiviteit te garanderen.

Binnen het team speel je een belangrijke rol. Je bent verantwoordelijk voor verschillende processen, zoals het openen van accounts, het rapporteren van balansen, het verzorgen van overstapservices en het verwerken van retourpintransacties. Je taken omvatten het afhandelen, controleren en beheren van administratieve verzoeken van zowel klanten als interne partijen binnen de bank, met een focus op internationale cashmanagementproducten en -diensten. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze verzoeken snel, nauwkeurig en efficiënt af te handelen, met oog voor de belangen van de klant.

Deze functie is voor 36 uur per week, waarbij het mogelijk is om de ene week 4 dagen te werken en de andere week 5 dagen. De werktijden zijn tussen 8.00 en 17.30 uur van maandag tot en met vrijdag. Je wordt bij het inwerken begeleid door een buddy, met behulp van een inwerktraject. Training is on-the-job. In de eerste periode zul je grotendeels vanuit het kantoor in Diemen werken; wanneer je bent ingewerkt, heb je de mogelijkheid om 50% van de tijd thuis te werken.

• Je beschikt over MBO+/HBO werk en denkniveau;
• Je Engels en Nederlands zijn goed zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent daadkrachtig en neemt de juiste beslissingen;
• Je bent een teamplayer, maar je kunt ook zelfstandig werken;
• Je bent collegiaal;
• Je bent zeer nauwkeurig;
• Je bent op korte termijn voor 36 uur per week beschikbaar.

• Een opdracht bij ABN AMRO met een tijdelijk dienstverband van minimaal 6 maanden met kans op verlenging;
• Voor de functie administratief specialist geldt een bruto uurloon tussen de €16,00 en €17,00 euro per uur;
• Een fulltime (36 urige) werkweek bij ABN AMRO;
• Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,21 per km met een maximum van 80 km per dag;
• Internetvergoeding van 25 euro per maand en thuiswerkvergoeding van 3 euro per dag;
• Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
• Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
• 8,33% vakantiegeld;
• Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
• Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de zorgverzekering;
• Last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het mooie Diemen!