Vacature omschrijving
Over de opdrachtgeverEen internationale marktleider in expressvervoer en logistieke dienstverlening, actief in meer dan 200 landen en met een sterk wereldwijd netwerk. De organisatie verbindt bedrijven en mensen door middel van snelle, betrouwbare en hoogwaardige transport- en supply chain-oplossingen.
FunctieomschrijvingVoor een internationaal opererend Shared Service Center in Maastricht zijn wij op zoek naar een Advanced Duty Collections Agent ter versterking van het Accounts Receivables-team. Als Advanced Duty Collections Agent ben je verantwoordelijk voor het coördineren en afhandelen van douanekosten en betalingsprocessen. Je zorgt ervoor dat zendingen soepel doorstromen door een correcte en tijdige afhandeling van financiële en administratieve processen.
Je houdt je bezig met:
- Coördineren en uitvoeren van duty collections
- Oplossen van douane- en betalingsgeschillen van A tot Z
- Onderhouden van contact met interne teams, servicecentra en internationale stakeholders
- Bewaken van processen en naleving van compliance-richtlijnen
- Signaleren en oplossen van terugkerende issues
- Werken met verschillende systemen en databases voor accurate registratie
Eisen- Goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels (verplicht)
- Ervaring met of affiniteit met finance, klantenservice of douaneprocessen
- Sterke administratieve en IT-vaardigheden
- Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden
- Zelfstandigheid en een proactieve werkhouding
- Stressbestendigheid en het vermogen om te multitasken
Wat wij bieden- Tijdelijke functie van 6 maanden
- 38-urige werkweek, maandag t/m vrijdag (08:00 – 17:00)
- Werken in dagdienst, geen weekenden
- Marktconforme voorwaarden conform interne structuren
- Salaris: 2900 obv 38 uur per week
Reiskostenvergoeding
- €0,23 per km (max. €18 per dag)
- OV volledig vergoed tot €36,80 per dag