Vacature Adviseur Family Office in Hilversum bij Domus Valuas

• Hilversum
• MBO
• Management / interim

Vacature omschrijving

Werken bij Domus Valuas

Bij Domus Valuas draait alles om wonen zoals thuis, maar dan met de zekerheid van hoogwaardige zorg. Onze bewoners wonen in stijlvolle, vaak kleinschalige locaties, waar persoonlijke aandacht, comfort en kwaliteit van leven centraal staan.

Binnen onze organisatie speelt het Family Office een belangrijke rol. Hier begeleiden we toekomstige bewoners en hun families vanaf het eerste contactmoment op een betrokken, deskundige en persoonlijke manier.

Als ervaren Adviseur Family Office ben jij hét vertrouwde gezicht voor families in een belangrijke fase van hun leven.

Als adviseur Family Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor toekomstige bewoners en hun familieleden of mantelzorgers.

Je geeft advies over onze locaties, zorgmogelijkheden en kosten, en weet complexe vragen op een rustige en duidelijke manier uit te leggen. Daarbij werk je nauw samen met locaties en zorg je voor een warme overdracht.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van families gedurende het volledige klantproces en hebt regie op jouw dossiers.

Je houdt je daarnaast onder andere bezig met:

• Begeleiden van toekomstige bewoners en families vanaf het eerste contactmoment;
• Adviseren over locaties, zorgvragen, indicaties en kosten;
• Zorgdragen voor een persoonlijke en zorgvuldige opvolging via telefoon en e-mail;
• Bieden van één vast aanspreekpunt gedurende het hele traject;
• Organiseren van warme overdrachten richting locaties;
• Samenwerken met locaties om plaatsingen goed te laten verlopen;
• Registreren en opvolgen van leads in het systeem;
• Meedenken over en verbeteren van het salesproces en de klantreis.

• Je hebt ervaring binnen de ouderenzorg en voelt je thuis in een omgeving waar persoonlijke aandacht centraal staat;
• Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden en maakt makkelijk contact met ouderen en hun naasten;
• Je werkt gestructureerd en zorgvuldig, houdt overzicht en komt afspraken na;
• Je bent in staat om zelfstandig te werken en zoekt actief de samenwerking met collega’s en locaties;
• Je bent flexibel inzetbaar in werkdagen, waaronder woensdag en vrijdag;
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar en werkt vanuit Hilversum.
   

Werken bij Domus Valuas betekent werken met hart voor mensen. In een organisatie die continu in ontwikkeling is en volop investeert in kwaliteit, professionalisering en innovatie. Voor meer informatie over Family Office Family Office - Domus Valuas

Heb je vragen over de functie of wil je meer weten over de procedure? Dan kun je contact opnemen met Laurie Pennings, Recruiter bij Domus Valuas. Zij vertelt je graag meer via laurie.pennings@domusvaluas.nl of 06-29 64 32 80.