Voor de gemeente Eindhoven zoeken we een Afdelingshoofd Burgerzaken.
Startdatum: 05-01-2026
Einddatum: 30-06-2026 met optie tot verlenging
Uren per week: 36
Doel van de opdracht:
Het tijdelijk leidinggeven aan de afdeling Burgerzaken (circa 60 medewerkers) en het realiseren van een stabiele, toekomstbestendige dienstverlening. Naast het borgen van continuïteit en kwaliteit ligt de nadruk op veranderkracht: het doorvoeren van verbeteringen in processen, cultuur en samenwerking, zodat de afdeling klaar is voor digitalisering, nieuwe wetgeving en hogere klantverwachtingen.
Kernopgaven:
Verandermanagement: Ontwikkel en implementeer een veranderplan dat inspeelt op digitalisering, technologische vernieuwing en wet- en regelgeving;
Integriteit en weerbaarheid: Zorg voor een robuuste organisatie die fraude en ondermijning actief voorkomt en bestrijdt;
Procesoptimalisatie: Analyseer huidige processen en systemen, identificeer knelpunten en voer verbeteringen door voor een efficiënte en veilige dienstverlening;
Cultuur en leiderschap: Bouw aan een cultuur van leren, verbeteren en eigenaarschap. Coach teamleiders en medewerkers in nieuwe werkwijzen;
Strategische verbinding: Vertaal bestuurlijke ambities naar concrete acties en zorg voor draagvlak bij medewerkers, management en ketenpartners.
Resultaatgebieden:
Continuïteit van dienstverlening is geborgd;
Heldere koers en prioriteiten voor de afdeling zijn vastgesteld en gecommuniceerd;
Veranderplan opgesteld en eerste implementatiestappen gerealiseerd;
Ondermijning;
Verbeterde samenwerking en cultuur van eigenaarschap en innovatie;
Procesoptimalisaties doorgevoerd en voorbereid op digitalisering.
Wat breng jij mee?
Academisch werk- en denkniveau en bewezen ervaring in verandermanagement;
Ruime ervaring als leidinggevende in een complexe uitvoeringsorganisatie;
Kennis van publieke dienstverlening en affiniteit met burgerzaken;
Inzicht in integriteitsvraagstukken en ervaring met het versterken van weerbaarheid tegen fraude en ondermijning;
Sterk in stakeholdermanagement, communicatie en het creëren van draagvlak;
Coachend leider met daadkracht, die richting geeft en resultaten boekt;
Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.
Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 5.500,- en € 8.000,- (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.