Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Allround medewerker klantenservice Bol.com in Rotterdam

Werklocatie
Rotterdam
Niveau
MBO
Referentie nr.
10AV125405
Geplaats op
2023-01-25
Branches
Callcenter
Bedrijfsomschrijving
Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn zij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Webhelp staat voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.
Webhelp is anders. Hun Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor hen en daarom zetten ze jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij Webhelp, want #PeopleFirst altijd. Zij willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. Eindeloze flexibiliteit betekent bij Webhelp werken wanneer jij wil, werken op kantoor of jouw home-office, je koffiepauze doorbetaald krijgen, ruimte om te groeien en vrienden maken voor het leven.

Dus, kom jij werken bij Webhelp? Leuk! Webhelp en wij kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop ‘solliciteer direct’!
Dus, kom jij werken bij Webhelp? Leuk! Webhelp en wij kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop ‘solliciteer direct’!

Functieomschrijving
Zit jij de hele dag door op social media, is chatten helemaal jou ding en vind je het ook nog eens leuk om klanten te helpen via de mail? Ben je op zoek naar een leuke werkplek, wil je parttime of juist fulltime aan de slag? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Je kent het wel, die grappige berichtjes die soms viral gaan op Facebook. Precies, dat ga jij onder andere doen. Als klantenservice medewerker help je klanten van Bol.com via Facebook Messenger, chat en mail. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant supergoed geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. We gaan jou trainen en coachen in hoe je dat doet en we werken in kleine teams zodat we elkaar kunnen helpen! Je komt terecht in een gezellig team van jong tot oud.

Ben jij enthousiast geraakt van de vacature? Solliciteer dan snel!

Functie-eisen
• Je bent volledig beschikbaar voor een fulltime inwerkperiode van 9u tot 16u. Lukt overdag niet? Wees niet getreurd er zijn ook avondtrainingen. Deze vindt plaats op werkdagen in Rotterdam. Tijdens deze inwerkperiode kun je geen verlof/ vakantie opnemen;
• Je bent voor minimaal 18 tot 24 uur beschikbaar;
• Jouw Nederlands is uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent 2 avonden per week en 1 zaterdag per 3 weken beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden
• Salaris van € 10,29 bruto per uur exclusief vakantiegeld en toeslagen;
• Wanneer jij op norm werkt krijg je 0,50 cent per uur meer;
• Een baan voor minimaal 24 en maximaal 40 uur per week;
• Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer bij 10 kilometer en meer of een volledige reiskostenvergoeding met ov;
• Product- en communicatietraining waarbij je betaald word vanaf dag 1;
• De vrijheid om naast de voorwaarden (avond/weekend) je eigen rooster volledig zelf in te delen;

Relevante vacatures

Rotterdam
Manpower
1 week geleden
Rotterdam
Manpower
1 week geleden
Rotterdam
De Werknemerspoule B.V.
4 weken geleden

Heeft u nog vragen?

Timing Recruitment Center
trc@timing.nl

Timing Uitzendbureau
Alle vacatures Timing Uitzendbureau

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Rotterdam
Manpower
1 week geleden
Rotterdam
Manpower
1 week geleden
Rotterdam
De Werknemerspoule B.V.
4 weken geleden