Vacature omschrijving
Hier ga je werkenVoor een snelgroeiende organisatie in de regio van Apeldoorn zijn wij op zoek naar een Applicatie Support Engineer. De organisatie is gespecialiseerd in voorraadoptimalisatie. Met meer dan 1.700 klanten, zowel nationaal als internationaal, zijn ze een belangrijke speler in het leveren van software en kennis voor planning- en voorraadbeheer.
Als Applicatie Support Engineer maak je deel uit van een team van 16 enthousiaste collega's. In deze rol fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je technische vragen beantwoordt en assisteert bij eventuele problemen. Met jouw analytische vaardigheden kun je problemen snel doorgronden en oplossen. Wat deze baan extra leuk maakt, is dat je veel vrijheid krijgt en jouw ideeën echt worden gewaardeerd. Je gaat niet alleen bestaande processen verbeteren, maar ook met nieuwe oplossingen komen om de dienstverlening nóg beter te maken.
Binnen de organisatie heerst er een nuchtere werkmentaliteit, samen streven ze naar succes. Bovendien beschikt de organisatie over een eigen Academy, waar zowel klanten als collega's trainingen kunnen volgen.
Dit ga je doen
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per mail.
- Het bewaken van de voortgang en opvolging van technische en functionele vraagstukken.
- Query's aanmaken in SQL om het product te optimaliseren.
- Voorzie het ontwikkelteam van feedback en input.
Dit neem je mee
- MBO of HBO werk- en denkniveau.
- Een teamplayer met een analytische instelling;
- Proactief en oplossingsgericht.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Kennis van MS SQL en SQL server is een pré.
Dit krijg je
- Salaris van 2.800 tot 3.200 euro bruto o.b.v. een fulltime werkweek;
- 8,33% vakantiegeld;
- Interne training op bedrijfsspecifieke software;
- Reiskostenvergoeding;
- E-Learning platform met (bijna) alle IT-trainingen en opleidingen die je kunt voorstellen;
SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Fleur van Zuilen via fleur.van.zuilen@experis.nl of bel +31634623427.