Vacature omschrijving
Als Assistant Front Office Manager ben je de rechterhand van de Front Office Manager. Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse operatie en draagt actief bij aan een cultuur van service, groei en prestatie. Je bent zichtbaar, hands-on en proactief...
Organisatie
APOLLO HOTEL AMSTERDAM, A TRIBUTE PORTFOLIO HOTEL
Gelegen aan de Apollolaan in Amsterdam Zuid, met uitzicht op de kruising van vijf grachten, vind je het Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel. Met een uniek interieur, doordachte voorzieningen en een uitstekende locatie in het stadscentrum is dit de perfecte plek om te verblijven. Ons hotel ligt op loopafstand van talrijke musea, parken en het congrescentrum Amsterdam RAI. Vlakbij vind je het Anne Frank Huis, het Rijksmuseum en de Dam. Onze gasten genieten van de fijne Franse keuken bij The Living Room by Bodon en de internationale favorieten bij The Harbour Club Amsterdam Zuid, de place to eat in Amsterdam. Daarnaast biedt het hotel verschillende mogelijkheden voor evenementen, waaronder een dakterras en een opvallende balzaal, allemaal ondersteund door deskundige catering.
WIJ ZIJN ONS ZELF EN WERKEN HARD, MET PLEZIER.
Gastvrijheid, zelfstandigheid en enthousiasme vinden we belangrijk. Onze gasten zijn onze passie en we zijn oprecht in hen geïnteresseerd! Maak jij van elke gelegenheid een feest door jouw gasten op een geheel eigen en persoonlijke manier te verrassen? Wij zoeken niet naar kennis, maar vooral naar jou. Wie ben jij en wat is jouw passie? Bekijk of jouw baan tussen onze vacatures staat en vertel ons jouw verhaal.
WAT WERKEN BIJ ONS ZO TOF MAAKT?
Al jouw collega's zijn net zo gemotiveerd en gepassioneerd over het vak als jij. Blijf jij je voor de volle honderd procent inzetten? Dan geven wij jou alle ruimte om nóg verder door te groeien. Bijvoorbeeld met gerichte cursussen en opleidingen. We houden je graag gezond en energiek. Daarom hebben we een bedrijfsfitnessregeling voor je. Natuurlijk zorgen we ook voor een goede reiskostenvergoeding, en een collectieve zorg- en schadeverzekering. En dan zijn er nog de andere, luxe voordelen van werken bij een hotel: je kunt je tegen een speciaal tarief in de watten laten leggen, in al onze hotels en restaurants.
Vragen of een (open) sollicitatie? Bekijk onze vacatures op onze website!
Functiebeschrijving
Als Assistant Front Office Manager ben je de rechterhand van de Front Office Manager. Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse operatie en draagt actief bij aan een cultuur van service, groei en prestatie. Je bent zichtbaar, hands-on en proactief. Je zorgt voor soepele check-ins, een gemotiveerd team en constante servicekwaliteit.Voor de natuurlijke leider met overzicht, rust en een passie voor mensen en prestatie.
Als Assistant Front Office Manager ben je de rechterhand van de Front Office Manager. Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse operatie en draagt actief bij aan een cultuur van service, groei en prestatie. Je bent zichtbaar, hands-on en proactief. Je zorgt voor soepele check-ins, een gemotiveerd team en constante servicekwaliteit.WAT GA JE DOEN?
- Leiden en coachen van het Front Office team met energie en empathie.
- Verantwoordelijkheid nemen tijdens diensten, beslissingen nemen en zorgen voor een vlekkeloze dagelijkse operatie.
- Gastenfeedback en operationele inzichten vertalen naar concrete verbeteringen.
- Commerciële resultaten stimuleren door upselling, optimalisatie van processen en het creëren van wow-momenten.
- Een belangrijke rol spelen in training, onboarding en teamontwikkeling.
APOLLO HOTEL AMSTERDAM, A TRIBUTE PORTFOLIO HOTELAan de Apollolaan in Amsterdam‑Zuid, uitkijkend over het kruispunt van vijf grachten, vind je het Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel. Met een uniek interieur, doordachte faciliteiten en een uitstekende ligging nabij het centrum, is dit de ideale plek om te verblijven.Ons hotel bevindt zich op loopafstand van diverse musea, parken en het congrescentrum Amsterdam RAI. Ook bezienswaardigheden zoals het Anne Frank Huis, het Rijksmuseum en de Dam liggen in de buurt. Gasten genieten van verfijnde Franse gerechten bij The Living Room by Bodon, en van internationale favorieten bij The Harbor Club Amsterdam Zuid, dé culinaire hotspot van Amsterdam.Daarnaast beschikt het hotel over meerdere mogelijkheden voor evenementen, waaronder een dakterras en een prachtige balzaal — allemaal met professionele cateringondersteuning.
Functie-eisen
WIE BEN JIJ?
- Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring binnen de Front Office, bij voorkeur in een drukbezochte hotelomgeving.
- Je bent een sterke people manager die weet hoe je een team coacht, motiveert en laat groeien.
- Je blijft rustig onder druk, pakt uitdagingen met vertrouwen aan en weet structuur te brengen in elke situatie.
- Je hebt een commerciële mindset en gebruikt je creativiteit om omzetdoelen te ondersteunen en de gastenreis te verbeteren.
- Je geeft het goede voorbeeld, werkt graag samen en bent altijd op zoek naar kansen om te ontwikkelen.
- Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een pluspunt.
WAT BIEDEN WIJ?
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris (vanaf 20 jaar).
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.
- Overuren kunnen worden uitbetaald of worden omgezet in vrije tijd.
- Volop mogelijkheden om trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen Leonardo Hotels.
- Voordelig producten aanschaffen, zoals een (elektrische) fiets of telefoon, via FiscFree met gemiddeld 40% belastingvoordeel.
- Toegang tot exclusieve medewerkersvoordelen, waaronder aantrekkelijke overnachtingstarieven.
- Een unieke kennismaking met jouw werkplek: geniet van een overnachting inclusief diner en ontbijt, zodat je de volledige Leonardo Experience zelf kunt beleven.
KOM JIJ BINNENKORT KOFFIE MET ONS DRINKEN?Laat het ons weten als jij ons team wil komen versterken! Wij ontvangen graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze recruitment afdeling: (klik op de solliciteer button)
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:178491-UZP-NL-FPC-310814 - RT204611174