Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Backoffice customer service medewerker Bosch Deventer

Werklocatie
Deventer
Niveau
MBO
Referentie nr.
182866
Geplaats op
2022-09-23
Hier ga je werken

Duurzaam wonen ís de toekomst. 95% van alle huizen in Nederlandland gebruikt aardgas voor verwarming, warm water en koken. In 2050 wil de overheid dat we gasloos wonen. Miljoenen huishoudens, dat is een hele operatie maar wel een doel dat bij deze werkgever past. Nefit is hét merk van Bosch Thermotechniek en een toonaangevende speler op de markt. Het merk is uitgegroeid tot een aanbieder met een breed aanbod van duurzame oplossingen voor verwarming en warm water.

Werktijden
Je werkt in deze parttime functie tussen maandag en vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Dit ga je doen

Meewerken aan de energietransitie in Nederland, een mooie combinatie van klantcontact en administratieve werkzaamheden en fijne arbeidsvoorwaarden. Je vindt het allemaal terug in de rol van backoffice medewerker customer service bij Bosch in Deventer. Je kan in deze rol rekenen op een brutosalaris tot € 17,91 per uur en reiskostenvergoeding. Lees de vacature vlug verder om achter het takenpakket te komen en solliciteer voordat deze sluit!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een backoffice customer service medewerker voor Bosch in Deventer.

Als customer service backoffice medewerker maak je onderdeel uit van het servicestukje After Sales van Bosch en ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van servicebonnen. Nadat de servicetechnici bij de klant zijn geweest, geven zij terugkoppeling over de gedane zaken via een servicebon in SAP CRM. Deze servicebon handel jij vervolgens af door middel van een schriftelijke terugkoppeling aan de installateur over wat is geconstateerd en hoe dit is opgelost. Ook draag je zorg voor een correcte facturatie. Daarnaast verricht je overige administratieve werkzaamheden welke te maken hebben met klantinteracties.

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 15,83 tot € 17,91 per uur
  • Reiskostenvergoeding tot € 6,65 per dag
  • Parttime baan van 24 uur per week (met een mogelijke uitbreiding naar 32 uur per week)
  • Uitzendcontract via Manpower met kans op contractuele overname door Bosch
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower (na acht gewerkte weken)
  • Baan voor een langere termijn met een goede werksfeer

Dit neem je mee
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met het contact op de werkvloer en de documentatie in beide talen
  • Ervaring in het werken met Microsoft Office (Outlook, Word en Excel) en SAP CRM
  • Enige technische kennis om de terugkoppeling van de service interventie helder aan de klant uit te kunnen leggen
  • Ervaring met inbound en outbound bellen

 

Daarnaast kan je goed zelfstandig werken, maar ben je zeker wel een teamplayer. Je bent zeer klantgericht, gestructureerd, stressbestendig en nauwkeurig. Ook heb je affiniteit met (installatie)techniek.  

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Peter Sintebin via werk@manpower.nl of bel 088 282-8128.

Relevante vacatures

Deventer
Manpower
4 dagen geleden
Deventer
Manpower
1 dag geleden
Raalte
Unique
2 dagen geleden
Deventer
Manpower
3 dagen geleden

Heeft u nog vragen?

Peter Sintebin

Manpower
Alle vacatures Manpower

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Deventer
Manpower
4 dagen geleden
Deventer
Manpower
1 dag geleden
Raalte
Unique
2 dagen geleden
Deventer
Manpower
3 dagen geleden