Vacature omschrijving
Balie Medewerker Autoverhuur Rotterdam Airport
Organisatie
Avis Budget Group is een toonaangevende wereldwijde leverancier van mobiliteitsoplossingen, zowel via de Avis en Budgetmerken, als via het Zipcar-merk dat 's werelds grootste autodeelnetwerk is met meer dan één miljoen leden. Avis Budget Group heeft meer dan 10.000 verhuurkantoren in ongeveer 180 landen over de hele wereld met de meeste van zijn autoverhuurkantoren in Noord-Amerika, Europa, Australië en Azië. Als wereldleider op het vlak van auto- en bestelautoverhuur zijn we trots op onze kwaliteitsvolle dienstverlening voor klanten over de hele wereld.
Functiebeschrijving
Jij kent onze auto's van binnen en van buiten, de verschillende karakters van de auto's en hun goede eigenschappen. Welke auto is de krachtpatser, welke auto geeft je de ruimte of biedt dat extra stukje comfort. De klant vertelt je zijn of haar wensen. Jij beantwoordt daaraan met de ideale match op vier wielen. Als Medewerker Autoverhuur bij Avis bied je klanten met een vervoersvraag de optimale oplossing.
Voor deze afwisselende baan zijn wij opzoek naar een enthousiaste collega die ons team 2 avonden in de week (17:00 - 23:00) en op zaterdag (08:00 - 17:00) en zondag (09:00- 17:00)komt versterken
Je adviseert klanten aan de telefoon of aan de balie bij hun keuze voor een geschikte huurauto. Of het nu gaat om de verhuur van een gezinsauto, een verhuis bus voor een weekend of een shortlease van drie maanden voor een Accountmanager van een MKB bedrijf: jij weet altijd de klant te helpen! Dankzij jou vriendelijke service gaat elke klant met een glimlach de deur uit!
Tussendoor handel je diverse administratieve taken af en maak je auto's schoon die terug worden gebracht, zodat deze de volgende ochtend weer verhuurd kunnen worden. Zo helpen wij, collega's elkaar om ervoor te zorgen dat we voor elke klant een auto klaar hebben staan!
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een mbo-diploma;
- Je hebt ervaring in een commerciële werkomgeving;
- Je hebt een rijbewijs B;
- Naast de Nederlandse taal, spreek je ook goed Engels: zo kun je onze internationale klanten ook goed te woord staan;
- Je kunt prima werken in een stressvolle omgeving en snel switchen tussen verschillende taken;
- Je werkt zorgvuldig en bent altijd bereidt om je collega's te helpen;
Arbeidsvoorwaarden
Vanaf je eerste werkdag ben je onderdeel van een hecht team. Wij zorgen ervoor dat je goed wordt ingewerkt!
Verder bieden we:
- Een salaris tussen € 15,- en € 17,- per uur, daarbovenop nog een toeslag voor de avonduren;
- Een goede pensioenregeling;
- Volop doorgroeimogelijkheden en trainingen;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- 8% vakantiegeld, zodat je lekker op vakantie kunt;
- Diverse interessante kortingen bij de werkmaatschappijen van de Spuigroep, zoals de huur van een (bestel)auto tegen gereduceerde prijs en nog veel meer!
Ref.nr.:2025-921-UZP-NL-FPC-031219 - RT193000788