Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als baliemedewerker ga je met jouw ervaring in Burgerzaken het team Burgerzaken van gemeente Arnhem versterken. Jij bent degene die de inwoners helpt bij het aanvragen van hun paspoorten, ID-kaarten of rijbewijzen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail lopen de aanvragen soepel door.
Jouw werkzaamheden:
- Klanten ontvangen aan de balie en helpen bij hun aanvraag.
- Aanvragen en verstrekken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
- Controleren van documenten.
- Het begeleiden van inwoners bij het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
- Het verwerken van verhuizingen en wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP).
- Invoeren en verwerken van aanvragen in het gemeentelijke systeem.
Jij start eind juni tot eind december 2025 met kans op verlenging! Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat inwoners met een gerust hart én een glimlach hun reisdocumenten kunnen ontvangen.
Functie-eisen
Jij bent een klantgerichte baliemedewerker met ervaring aan de balie en burgerzaken. Het afhandelen van aanvragen voor paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen gaat je moeiteloos af. Je bent gewend om inwoners vriendelijk en vlot te helpen, ook als het druk is. Communiceren gaat je gemakkelijk af, zowel mondeling als schriftelijk, en je houdt altijd het overzicht.
Wat breng je mee?
- Een mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met baliewerkzaamheden,.
- Een servicegerichte instelling en stressbestendigheid.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €2.434,00 tot €3.524,00 / schaal 6, cao gemeenten.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Let op: je ontvangt bij deze opdrachtgever geen reiskostenvergoeding.
Ref.nr.:34793-UZP-NL-FPC-100608 - RT184938908