Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
In samenwerking met de Belastingdienst Particulieren Amsterdam zijn wij op zoek naar bezwaarbehandelaren voor 24 - 36 uur per week. Je start in april 2024 voor meerdere maanden met mogelijkheden om lang(er) bij de Belastingdienst te blijven werken!
Interesse? Solliciteer direct.
Je zorgt voor de juiste en volledige behandeling van bezwaarschriften inkomstenbelasting. Je onderzoekt en beoordeelt zaken, formuleert antwoorden op (ook lastige) vragen en beslist op basis van inhoudelijke argumenten. Daarbij kijk je verder dan de voorgeschreven regels en procedures, want die bieden door de complexiteit van de zaken waaraan je werkt niet altijd voldoende houvast. Tijdens het telefonisch contact met de belastingplichtige toon je inlevingsvermogen én standvastigheid.
Als medewerker bezwaar sta je rechtstreeks in contact met mensen die belasting afdragen. De manier waarop jij omgaat met weerstand en jouw communicatieve en sociale vaardigheden zijn op zo'n moment van groot belang. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring behandel je steeds ingewikkeldere zaken. Om een goede start te maken, begin je met een opleidingsweek en een leertraject van 6 weken.
Functie-eisen
- Je hebt een mbo diploma en minimaal 1 jaar relevante werkervaring of hbo - of wo werk- en denkniveau (laatste jaar hbo / 1e jaar universiteit is ook mogelijk);
- Je beschikt over basis juridische kennis, bij voorkeur op fiscaal gebied;
- Je hebt affiniteit met digitaal werken; je maakt gebruik van verschillende software applicaties;
- Ervaring met klantcontact is een pre; je onderhoudt zowel mondeling als schriftelijk contact met belastingplichtigen en belastingconsulenten;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Analytisch;
- Stressbestendig;
- Ambitieus en gemotiveerd;
- Zelfstandigheid
Arbeidsvoorwaarden
- Een afwisselende baan met volop carrièremogelijkheden bij de Belastingdienst;
- Een salaris van € 2945,77 per maand o.b.v. 36 uur, conform schaal 8 trede 0 volgens de CAO Rijksambtenaren
- 100% ov-vergoeding, €0,21 per gefietste kilometer
- Thuiswerkmogelijkheden (woensdag is een vaste kantoordag);
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Pensioenopbouw vanaf dag 1;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband;
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sport abonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.
Ref.nr.:28635-UZP-NL-FPC-140200 - RT154089590