Vacature Call Care zoekt een Allround Telefoniste in Rotterdam

  • Referentie nr.: 431694-UZP-NL-FPC-010508
  • Geplaats op: 2025-05-02
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!
Solliciteren

Vacature omschrijving

Functiebeschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en administratief handig? Call Care is op zoek naar een enthousiaste allround telefoniste om ons hechte team te versterken! Wij zijn een groeiende organisatie die telefonische bereikbaarheid verzorgt voor MKB-bedrijven en medische praktijken. Als telefoniste ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een professionele en vriendelijke afhandeling van ieder gesprek.

Over de organisatie

Call Care zorgt ervoor dat u altijd bereikbaar bent voor uw klanten. Wij beantwoorden telefoontjes e-mails en staan uw klanten daarbij vriendelijk en professioneel te woord. Daarnaast plannen we afspraken voor u in via ons agendabeheer. Wilt u uw eigen telefoonservice of helpdesk verbeteren? Dan trainen onze ervaren assistenten uw medewerkers of springen bij op piekmomenten bij uw klantenservice en helpdesk. Dit alles doen we al 25 jaar voor ondernemers, zorgprofessionals, makelaars en advocaten door heel Nederland. Ons succes schuilt in onze flexibiliteit (iedere klant krijgt maatwerk) en in onze professionaliteit: we werken allen met vaste medewerkers die goed zijn opgeleid en ervaring hebben bij ondernemingen, in zorgpraktijken en bij advocatenkantoren.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken namens diverse opdrachtgevers
  • Plannen en beheren van agenda's, voornamelijk voor paramedische praktijken
  • Noteren van terugbelverzoeken inclusief korte gespreksverslagen
  • Inplannen van afspraken bij specialisten en artsen

Werktijden

Je werkt 24 tot 32 uur per week. In overleg is het mogelijk om af en toe vanuit huis te werken. Je werkdagen liggen tussen maandag en vrijdag, en je kunt je werktijden en -dagen in overleg grotendeels zelf bepalen. Onze openingstijden zijn van 08.00 tot 18.00 uur. Tijdens jouw inwerkperiode zul je volledig werkzaam zijn op ons kantoor in Rotterdam.





Functie-eisen
  • Je beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en programma's
  • Jij bent vingervlug en in staat om blind te typen
  • Je bent een teamspeler met een proactieve instelling
  • Jij beheerst de Engelse taal goed




Arbeidsvoorwaarden
  • Een afwisselende functie in een informeel en gezellig team
  • Een moderne werkplek in hartje Rotterdam
  • Een startsalaris van €14,58 bruto per uur conform CAO Facilitaire Contactcenters
  • Groei in salaris tot maximaal €15,17 bruto per uur
  • Een contract voor 24 tot 32 uur per week
  • Vitaliteitsbeleid met o.a. een fietsplan en fitnessregeling.
  • Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Als je vanuit huis werkt, heb je recht op een thuiswerkvergoeding.




Meer informatie

Allround telefoniste worden bij Call Care? Solliciteer direct!

Heb je vragen over de vacature of wil je direct solliciteren? Stuur dan jouw vraag of sollicitatie naar b.keijzer@callcare.nl




Ref.nr.:431694-UZP-NL-FPC-010508 - RT183084257

Relevante vacatures