Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Callcenter medewerker Conduent Maastricht in Maastricht

Werklocatie
Maastricht
Niveau
MBO
Referentie nr.
26815
Geplaats op
2022-05-17
Bedrijfsomschrijving

Jouw nieuwe werkgever is Conduent, maar jij gaat werken voor een grote naam in de telecomwereld. Vanaf de locatie in Maastricht ga jij klanten van deze telecomprovider voorzien van allerhande hulp en passende aanbiedingen. Jouw nieuwe werkgever ademt klantenservice, dus als echte customer service medewerker voel jij je hier snel op je gemak!

Wil jij meer weten over Conduent, je werkzaamheden of de afdeling waar je komt te werken? Solliciteer dan zo snel mogelijk en Manpower vertelt je alles!

Functieomschrijving

Bied jij graag een luisterend oor en een helpende hand aan? Dan heeft Conduent de perfecte baan voor jou! Voor de locatie in Maastricht zoekt Manpower callcentermedewerkers die klanten van bekende telecomproviders voorzien van antwoorden bij hulpvragen. Voor jouw inzet kun je rekenen op een brutosalaris tot € 11,16 per uur, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en ontwikkelingsmogelijkheden. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu!

Uitzendbureau Manpower is voor Conduent in Maastricht per direct op zoek naar meerdere callcenter medewerkers.

Nadat Conduent op de hoogte is van jouw talenten en voorkeuren, kan je aan de slag bij een passende telecomprovider als klantenservice medewerker. Bij dit telecombedrijf ben je werkzaam op verschillende afdelingen: je helpt nieuwe klanten wegwijs te worden, maar ook bestaande klanten weet je te helpen met jouw kennis. Natuurlijk zit er verschil tussen de afdelingen, maar jij gaat je ongeveer bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van financiële vragen, bijvoorbeeld over een factuur, betalingen of kosten
  • Beantwoorden van vragen en/of klachten, bijvoorbeeld over de status van een order of het wijzigen van een bestelling
  • Overhalen van klanten om hun contract te behouden en contractbehoud voorstellen


Het komt voor dat jij met meerdere systemen tegelijk moet werken. Het is daarom belangrijk dat jij hier goed mee om kunt gaan en snel kunt schakelen, tussen systemen maar ook tussen de verschillende telefoontjes die binnenkomen.

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 10,66 per uur, dit gaat na zes maanden verhoogd worden naar € 11,16 per uur 
  • Reiskostenvergoeding volgens de regeling van Conduent
  • Thuiswerkvergoeding van € 25,- per maand
  • Parttime of fulltime baan van 16 tot 40 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower (na acht gewerkte weken)
  • Kans op een bonusregeling wanneer je langer in dienst bent

Functie-eisen
  • Minimaal een mbo-2-diploma
  • Ten minste zes maanden werkervaring, bijvoorbeeld als customer service medewerker, klantcontact medewerker, klantenservicemedewerker of vergelijkbaar
  • Minstens 16 uur per week beschikbaar
  • Typevaardigheden, omdat jij tijdens een telefoongesprek ook gegevens dient te noteren en/of op te zoeken
  • Ervaring met de applicaties van Microsoft Office
  • Beheersing van de Engelse taal is een pre, omdat er ook een kans is dat je Engelstalige klanten spreekt


Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog, want je kunt snel beginnen!

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Jevond Morvan via jevond.morvan@manpower.nl of bel 088 282-8128.

Relevante vacatures

Maastricht
Manpower
1 dag geleden
Maastricht
Unique
1 dag geleden
Maastricht
Unique
1 week geleden

Heeft u nog vragen?

Jevond Morvan
jevond.morvan@manpower.nl

Manpower
Alle vacatures Manpower

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Maastricht
Manpower
1 dag geleden
Maastricht
Unique
1 dag geleden
Maastricht
Unique
1 week geleden