Vacature Callcenter medewerker in Leiden bij ASA

De opdrachtgever staat altijd klaar om mensen in nood te helpen, waar ter wereld ze zich ook bevinden. Onze alarmcentrale in Leiden vormt het kloppend hart van onze hulpverlening, waar met toewijding en persoonlijke aandacht wordt gewerkt.
Ons team van experts biedt niet alleen directe hulpverlening, maar zorgt ook voor uitstekende webcare en customer service om onze klanten optimaal te ondersteunen in hun tijd van nood.

Wil jij deel uitmaken van ons team en jouw professionele vaardigheden inzetten om anderen in nood te helpen? Grijp deze kans en word een held!
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Ben jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Let dan goed op, want deze kans krijg je niet vaker! Wij zoeken toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij onze klant is namelijk niet zomaar een klantenservice baan, elke dag staat in het teken van het helpen van mensen in nood. In deze parttime of fulltime rol biedt jij ondersteuning aan mensen die vastzitten in het buitenland, problemen hebben met hun voertuig onderweg of medische noodgevallen ervaren.

Het kan alle kanten opgaan, dat maakt jouw dag uitdagend en dynamisch. Je kunt namelijk telefoontjes ontvangen over medische spoedgevallen, gebroken botten of technische issues. Dit zijn geen leuke voorvallen en daar ben jij je bewust van. Je stelt je daarom empathisch op en zoekt zo snel mogelijk naar de juiste oplossing zodat deze mensen weer veilig op pad kunnen en geholpen zijn.

Je kunt flexibel werken, van parttime tot fulltime en de hele zomer, alles is mogelijk! Je wordt beloond met een aantrekkelijk salaris van €16,60 euro per uur, waarbij onregelmatigheidstoeslagen op kunnen lopen tot 65 procent extra. Je kunt genieten van een vaste vrije dag per week en je ontvangt reiskosten.
Kun jij niet wachten om te starten? Wij ook niet! Solliciteer zo snel mogelijk en we bespreken snel de mogelijkheden met je.

• Je beschikt over MBO4 werk- en denkniveau;
• Je hebt geen vakantie gepland staan deze zomer!
• Je bent empathisch en kan goed luisteren;
• Je bent flexibel inzetbaar in zowel de ochtenden, middagen, avonden en weekenden;
• Ervaring in de klantenservice is een enorme pre;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands, als in het Engels;
• Je bent beschikbaar voor een training van twee weken;

• Een aantrekkelijk salaris van €16,60 per uur;
• Natuurlijk krijg jij een reiskostenvergoeding;
• De mogelijkheid om een vaste vrije dag bespreekbaar te maken;
• Een functie met flexibele werktijden (maandag tot en met zondag van 07:00 tot 23:00 uur);
• Een onregelmatigheidstoeslag tussen de 28 en 65 %, afhankelijk van de tijdstippen waarop je werkt;
• Vind je het zo leuk en wil je blijven? Dan is er wellicht de mogelijkheid om door te stromen in één van de vaste teams!