Als GGD Hart voor Brabant hebben we hart voor de inwoners in onze regio. De veranderingen in onze omgeving vragen een andere manier van werken. We willen buiten gebaande paden treden. Voor onze inwoners en klanten oplossingen bedenken die echt een toegevoegde waarde hebben. We willen dat onze burgers zelfstandig en vanuit eigen kracht de uitdagingen in hun leven aangaan.
Je komt te werken in een innovatieve, dynamische, klantgerichte organisatie. Dat betekent voor ons allemaal dat we zelf onze verantwoordelijkheid nemen, initiatief tonen, lef hebben, met goede en vernieuwende ideeën komen. Dit doen we vanuit vakmanschap, talenten en passie!
Functieomschrijving
Als medewerker van ons klantcontactcentrum ben jij de stem van de GGD. Je helpt inwoners telefonisch met hun vragen over de Najaarscampagne Corona 2025 en de Najaarscampagne Rijksvaccinatie 2025, hieronder vallen een aantal campagnes voor diverse doelgroepen. Je beantwoordt vragen, plant en wijzigt afspraken voor burgers, bijvoorbeeld voor mensen die niet mobiel zijn. Je bent behulpzaam, betrokken en zorgt voor een soepele en prettige ervaring voor iedereen die contact opneemt.
Je start in de week van 18 augustus met een driedaagse training, zodat je helemaal klaar bent om aan de slag te gaan. Daarna werk je twee of drie dagen per week – afhankelijk van de drukte. Deze tijdelijke, maar betekenisvolle opdracht loopt tot ongeveer 12 december 2025.
Wil jij jouw talent inzetten voor een gezondere samenleving? Sluit je dan bij ons aan!
Eisen
Het is belangrijk dat je:
- Woonachtig bent in Tilburg of omstreken;
- Elders telefonische ervaring of ervaring met klantcontact hebt opgedaan;
- Computervaardig bent, en systemen je makkelijk eigen maakt;
- Kunt multitasken (bijv tijdens een gesprek mutaties in systeem doorvoeren);
- 16 tot 24 uur per week beschikbaar bent.
Wat wij bieden
• Een startsalaris van € 15,14 bruto per uur. Als je al veel ervaring hebt kan je salaris in overleg hoger zijn. Je valt in schaal 5 van de CAO SGO.
• De werktijden liggen tussen 8.30 uur en 17.00 uur.
• Een leuke tijdelijke functie van 16 tot 24 uur per week;
• Een uitdagende baan met veel zelfstandigheid, je werkt gedeeltelijk vanuit kantoor en vanuit huis;
• Werken met een zelfsturend, gezellig en vakkundig team van collega’s in een snel veranderende omgeving.