Vacature Casemanager Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag - Zaffier

• Alkmaar
• Nederland
• Loondienst
• € 3568-5624 per maand
• Geen
• Zorg / welzijn

Vacature omschrijving

*Sommige mensen hebben meer nodig dan alleen een financiële compensatie. Als Consulent Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag bij Zaffier help jij ouders en gezinnen om weer grip te krijgen op hun leven. Je kijkt samen naar wat er nodig is op het gebied van financiën, wonen, zorg, werk en gezin en zorgt ervoor dat passende ondersteuning wordt ingezet. Geen standaardtrajecten, maar maatwerk waarbij jij een belangrijke rol speelt in het herstelproces.
*

Wat ga je doen?
Als consulent ben jij het vaste aanspreekpunt voor ouders die zich melden binnen de hersteloperatie kinderopvangtoeslag. Je brengt hun situatie zorgvuldig in kaart, stelt samen een plan van aanpak op en begeleidt hen gedurende het gehele traject.

*Je houdt je onder andere bezig met:
*

• Telefonisch benaderen van ouders en plannen van intakegesprekken;
• Voeren van verdiepende gesprekken om de ondersteuningsbehoefte in kaart te brengen;
• Opstellen van een integraal plan van aanpak op basis van de vijf leefgebieden;
• Beoordelen of een gezin in aanmerking komt voor brede ondersteuning;
• Opstellen van beschikkingen en verwerken van administratieve besluiten;
• Organiseren en coördineren van passende ondersteuning, zowel materieel als immaterieel;
• Samenwerken met ketenpartners zoals schuldhulpverlening, zorginstanties, woningcorporaties en de Belastingdienst;
• Monitoren van de voortgang en waar nodig bijsturen;
• Voeren van driegesprekken met de Belastingdienst wanneer de situatie daarom vraagt;
• Zorgvuldig rapporteren en beheren van je eigen caseload.

**Over Zaffier
**

Zaffier is de regionale uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen, participatie, schuldhulpverlening en inburgering voor de gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest. Dagelijks ondersteunt Zaffier inwoners bij vragen over werk, geldzaken en maatschappelijke participatie, met als doel dat iedereen weer zoveel mogelijk zelfstandig kan meedoen in de samenleving.

Binnen Zaffier staat de inwoner centraal. Er wordt gewerkt vanuit vertrouwen, persoonlijke aandacht en maatwerk, waarbij niet alleen wordt gekeken naar wet- en regelgeving, maar vooral naar wat iemand nodig heeft om weer perspectief te krijgen. Dankzij een integrale aanpak en nauwe samenwerking met gemeenten, zorg- en welzijnsorganisaties, woningcorporaties en andere ketenpartners wordt ondersteuning geboden die écht aansluit op de situatie van de inwoner.

Wie ben jij?

Jij bent een betrokken professional die gemakkelijk vertrouwen opbouwt en oog heeft voor de mens achter het dossier. Je kunt zelfstandig werken, behoudt overzicht en weet zorgvuldig om te gaan met complexe situaties.

Daarnaast heb je:

• Ervaring met de hersteloperatie kinderopvangtoeslag;
• Ervaring binnen het sociaal domein en het voeren van integrale gesprekken;
• Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
• Ervaring met rapporteren, het opstellen van beschikkingen en dossiervorming;
• Een zelfstandige, nauwkeurige en resultaatgerichte werkhouding;
• Ervaring met het beheren van een eigen caseload;
• Een geldig rijbewijs B.

**Wat bieden we jou?
**

Bij deze functie krijg je de kans om écht van betekenis te zijn voor gezinnen die zijn geraakt door de kinderopvangtoeslagaffaire. Jij helpt ouders niet alleen met praktische oplossingen, maar draagt ook bij aan het herstellen van vertrouwen, het creëren van perspectief en het vergroten van hun zelfredzaamheid.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris binnen schaal 9/10 van de cao Gemeenten van €3.568,- tot €5.624,- op basis van 36 uur per week;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je bruto maandsalaris;
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer óf een NS Business Card, waarbij reizen met het openbaar vervoer wordt gestimuleerd;
• Een goede pensioenregeling via StiPP Pensioenfonds;
• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk betrokken organisatie waar jouw werk daadwerkelijk verschil maakt;
• Werken in een betrokken en deskundig team waarin samenwerking, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan;
• Veel ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en professionele zelfstandigheid;
• Goede begeleiding vanuit Incipias gedurende het gehele sollicitatie- en detacheringsproces;

Enthousiast?

We komen graag met je in contact! Laat onderaan deze pagina je cv en motivatie achter en wij zullen contact met je opnemen.

Heb je nog inhoudelijke vragen over deze functie of over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Mila Immenga (Recruiter Sociaal Domein) via +31 6 11 87 85 39 of per mail: mila.i@incipias.nl.