Vacature omschrijving
Organisatie
Reageren op deze opdracht kan
uitsluitend t/m 17-09-2026 om 12:00.
Functiebeschrijving
Voor de Gemeente Alphen aan den Rijn is FlexIntens op zoek naar een Casusregisseur(s) TSA voor 36 uur per week.
Wij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40.
In de groen-blauwe stad midden in het Groene Hart vind je een unieke combinatie van stedelijke projecten en ruimtelijke vraagstukken in een landelijk gebied.
132,5 km2, waarvan 6 km2 water en 8 kernen, midden in het Groene Hart: dat is Alphen aan den Rijn.
De gemeentelijke organisatie heeft een platte structuur. De organisatie wordt aangestuurd door een concerndirectie (met ieder hun eigen portefeuille) met direct daaronder teammanagers en opgavemanagers.
Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.
Opdracht
De gemeente Alphen aan den Rijn zoekt een zelfstandig professional met specialistische kennis van de hersteloperatie kinderopvangtoeslag voor het realiseren van duurzame oplossingen voor gedupeerde inwoners en inwoners met meervoudige problematiek binnen het sociaal domein.
De opdracht betreft het zelfstandig voeren van casusregie binnen complexe situaties waarbij maatwerk, herstel en perspectief centraal staan. De professional brengt zelfstandig problematiek in kaart, ontwikkelt passende oplossingsrichtingen en zorgt voor regie op het proces om te komen tot een duurzaam resultaat voor de inwoner.
Te behalen resultaat
De opdracht is succesvol uitgevoerd wanneer:
- Gedupeerden van de toeslagenaffaire en inwoners met complexe ondersteuningsvragen integraal zijn begeleid naar duurzame oplossingen op relevante leefgebieden, zoals inkomen, schulden, wonen en participatie;
- Voor de toegewezen casussen een uitvoerbaar en gedragen plan van aanpak is opgesteld en gerealiseerd;
- Betrokken partners effectief zijn verbonden en aangestuurd om de benodigde ondersteuning mogelijk te maken;
- Casussen aantoonbaar voortgang laten zien richting herstel, stabilisatie en perspectief voor de inwoner;
- De voortgang, resultaten en gemaakte afspraken deugdelijk zijn vastgelegd conform de gemeentelijke kwaliteits- en verantwoordingskaders.
Op te leveren
- Uitgewerkte analyses van complexe casuïstiek;
- Concrete plannen van aanpak met daarin opgenomen herstel- en ondersteuningsmaatregelen;
- Periodieke voortgangsrapportages en dossiervorming conform de geldende afspraken;
- Regie op de samenwerking tussen betrokken inwoners, organisaties en ketenpartners;
- Adviezen en maatwerkoplossingen gericht op duurzaam herstel van gedupeerden.
Randvoorwaarden
- De opdrachtnemer beschikt over aantoonbare specialistische kennis en ervaring met de hersteloperatie kinderopvangtoeslag en de ondersteuning van gedupeerden;
- De opdrachtnemer voert de werkzaamheden zelfstandig uit vanuit eigen professionele expertise en inzicht;
- De opdracht vraagt om het ontwikkelen van maatwerkoplossingen binnen de kaders van de hersteloperatie, waarbij ruimhartige ondersteuning van inwoners centraal staat;
- De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de eigen aanpak, planning en uitvoering van de opdracht;
- Er vindt afstemming plaats binnen het projectteam en met de gemeentelijke regiehouder. Daarnaast is inhoudelijke ondersteuning beschikbaar vanuit een senior specialist om de aansluiting op gemeentelijke processen, systemen en werkwijzen te waarborgen;
- Er is nadrukkelijk sprake van tijdelijke inzet van specialistische kennis en expertise die niet structureel binnen de organisatie aanwezig is en die niet behoort tot reguliere werkzaamheden van de gemeente.
Profiel van de opdrachtnemer
De gemeente zoekt een zelfstandige professional die beschikt over diepgaande kennis van de Toeslagenaffaire, hersteltrajecten en integrale casusregie. De professional is in staat om complexe situaties zelfstandig te analyseren, belangen af te wegen, maatwerkoplossingen te ontwikkelen en inwoners effectief te begeleiden naar duurzaam herstel. Daarbij wordt een hoge mate van zelfstandigheid, professioneel oordeel en resultaatgerichtheid verwacht.
Functie-eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau
- Aantoonbare werkervaring als regievoerder met de Hersteloperatie Toeslagen
- Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijke sociaal domein
- Aantoonbaar bereid om te werken vanuit het gemeentehuis en het kunnen afleggen van huisbezoeken
Wensen:
- Aantoonbare werkervaring met regievoering op casus- en procesniveau en ketensamenwerking (casemanagement)
- Aantoonbare werkervaring met de aanpak Hersteloperatie Toeslagen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als casemanager op complexe problematiek of maatschappelijk werker bij een gemeentelijke instelling
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met inwoners met meervoudige problematiek
- Een toelichting op de relevantie van opgedane kennis en werkervaring met gespreksvoering met kwetsbare inwoners en samenwerking binnen de context van de opdracht
Arbeidsvoorwaarden
Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.
Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:
- Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
- Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
- Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
- Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.
NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.
Ref.nr.:2569887461-UZP-NL-FPC-110907 - RT205055163