Als zelfstandig familiebedrijf verhuurt onze opdrachtgever al ruim 95 jaar bedrijfskleding, matten, wissers en poetsdoeken én voorzien ze toiletten en kleedruimten van sanitaire apparatuur. Zij voorzien klanten van de juiste producten en nemen het wassen, repareren en het vervangen van onbruikbare artikelen volledig voor hun rekening.
Functieomschrijving
Als Chauffeur C voorzie je de klanten die je bezoekt van optimale zorg en aandacht. Je bent de contactpersoon voor de klant en de verbindende schakel tussen de klant en de interne organisatie. Samen met de accountmanagers en collega’s van de binnendienst vorm je een hecht, klein, slagvaardig klantenteam waarbij maximale klanttevredenheid en het realiseren van de commerciële doelstellingen centraal staan.
Een dag als servicemedewerker is nooit hetzelfde. Je rijdt dagelijks je routes om je klanten te voorzien van onze producten en diensten. Daarbij signaleer je tevens klantwensen, vragen en problemen en lost deze eventueel samen met je team op. Belangrijkste taken hierin zijn het proactief handelen ten behoeve van de kwaliteitsbeleving van de klant door hem of haar alle aandacht te geven met volle waardering en respect. Kortom, verras de klant!
Deze uitdaging begint met een uitgebreide kennismaking met onze organisatie en onze mensen. Zo krijg je een goed beeld van ons en onze klanten.
Wat vragen wij van je:
Je wordt gedreven door het succes van je team. Met jouw aanpak enthousiasmeer je mensen en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Begaan zijn met klanten is vanzelfsprekend omdat je hen een "zorgeloze/vlekkeloze omgeving wil bieden". Je bent overtuigd van jouw toegevoegde waarde voor de klant en houdt van actief bezig zijn.
Wat je meeneemt:
Wat wij jou bieden:
Interesse?
Ben je enthousiast en zou je eens een meeloopdag willen meemaken, dan horen wij graag van je. Voor vragen kun je mailen of bellen met Diana Kies, bereikbaar via diana.kies@actiefwerkt.nl en 0651363790.