BedrijfsomschrijvingDit bedrijf heeft een groot netwerk van bemande en onbemande tankstations in Nederland, België, Frankrijk en Duitsland. Met de ontwikkeling van vernieuwende, bemande winkelconcepten hebben ze een onderscheidende retailformule. Er werken totaal 800 medewerkers bij dit Bij het hoofdkantoor in Harderwijk vind je de afdelingen zoals de binnendienst, buitendienst, administratie en klantenservice en hr.
FunctieomschrijvingEen team van 8 medewerkers staat elke dag klaar om de meest uiteenlopende vragen te beantwoorden. Samen zorgen jullie ervoor dat de klant geholpen wordt. Soms is dit met één telefoontje opgelost en soms heb je je creativiteit nodig en kom je zo tot een oplossing, belangrijk is dat je communicatief sterk bent en graag in mogelijkheden denkt. Uiteraard leg je ook alles goed vast in het systeem en zorg je dat de administratie op orde is.
Daarnaast hou je het zakelijke klantenbestand bij. Klanten hebben een brandstofpas en hier zijn kortingen aan verbonden, je ondersteunt hierbij ook de accountmanagers om dit bestand proactief uit te breiden. Je komt dus terecht in een groot team waar veel kennis is, er is voldoende ruimte om eigen ideeën in te brengen, als het druk is spring je ook bij binnen het salesteam. Je kunt je dus alle kanten op binnen deze functie.
Functie-eisen- Je hebt bij voorkeur een passende commerciële (mbo) opleiding afgerond;
- werkervaring op een klantenservice of in een commerciële functie is mooi meegenomen;
- Ervaring met Office365.
Arbeidsvoorwaarden- Fulltime functie (32 of 36 uur is bespreekbaar);
- Salarisrange € 2400 tot € 2800
- Direct op contract bij het bedrijf;
- Premievrij pensioen;
- Reiskostenvergoeding woon-/ werkverkeer (ook als je in Harderwijk woont);