Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingDeze vestiging is verantwoordelijk voor het ledigen, reinigen en inspecteren van olie- en vetafscheiders voor klanten door heel Nederland. Dagelijks wordt er gewerkt met inspecteurs en chauffeurs die met moderne vacuümwagens en inspectiebussen op pad zijn. Op kantoor speelt de commerciële binnendienst een cruciale rol in het soepel laten verlopen van deze dienstverlening.
FunctieomschrijvingAls Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, vestigingen en contractbeheerders. Samen met vijf collega’s en de teamleider verkoop wordt er gewerkt aan commerciële groei en optimale klanttevredenheid.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheer van grote accounts; Verantwoordelijk voor landelijke klanten, het bewaken van SLA’s en een correcte administratieve afhandeling. Denk aan vergunningen, klantportalen en contractafspraken.
- Commerciële activiteiten; Opstellen en opvolgen van offertes, contact onderhouden over contracten, verlengingen en prijsafspraken. Daarnaast adviseer je klanten over ledigingsfrequenties en geef je technisch advies volgens wet- en regelgeving rondom olie- en vetafscheiders.
- Procesverbetering en rapportages; Signaleren van commerciële kansen, verbeteren van interne processen en opstellen van verkoop- en klantrapportages. Door sterk accountbeheer zorg je dat klanten optimaal gebruikmaken van het volledige dienstenpakket.
- Samenwerking en afstemming; Afstemmen met collega’s binnen de afdeling en collega-vestigingen, met een sturende rol waar nodig. Ook ondersteun je met rapportages en analyses in onder andere Excel en Power BI.
Een veelzijdige functie waarin commercie, administratie en procesmatig werken samenkomen.
Functie-eisen- MBO-4 werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële functie
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Commerciële kansen herkennen en omzetten in resultaat
- Initiatief durven nemen en collega’s meenemen in ideeën
- Nauwkeurig in administratie en rapportages
Kortom: een proactieve, communicatief sterke professional met een commerciële mindset.
Arbeidsvoorwaarden- Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 4.000, afhankelijk van ervaring
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
- Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid
- Mogelijkheid tot flexibel werken, bijvoorbeeld een 36-urige werkweek
- Goede pensioenregeling via PMT
- Ruimte voor opleiding en doorgroei
- Deelname aan FiscFree (o.a. fiets, sportabonnement of IT-middelen)
- Werken in een organisatie met maatschappelijke impact: goed rioolbeheer is onmisbaar voor Nederland