Vacature Commercieel Medewerker Binnendienst in Dordrecht

• Dordrecht
• MBO
• Commercieel / verkoop

Vacature omschrijving

Je gaat aan de slag bij een organisatie die zakelijke klanten helpt met hun dagelijkse koffievoorziening. Van koffie tot de ingrediënten die daarbij horen: het bedrijf zorgt ervoor dat klanten hun medewerkers en bezoekers iedere dag iets lekkers kunnen aanbieden. Je werkt binnen een commerciële omgeving waar resultaten zichtbaar zijn en waar je begeleiding krijgt om steeds beter te worden in je gesprekken. En een goede kop koffie tijdens je werk? Daar hoef je hier niet lang naar te zoeken.

Je komt te werken in een commerciële binnendienst waar veel klantcontact plaatsvindt. De klanten bestellen regelmatig koffie en bijbehorende ingrediënten. Jij neemt actief contact met hen op en zorgt ervoor dat zij op tijd de juiste producten bestellen.

Tijdens een gesprek kijk je verder dan alleen de huidige bestelling. Heeft een klant meer nodig? Is er een mogelijkheid om een bestelling uit te breiden? Dan bespreek jij dit direct.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bestaande klanten actief bellen over hun bestellingen;
• Commerciële gesprekken voeren en orders binnenhalen;
• Doorvragen om te ontdekken wat een klant nodig heeft;
• Verkoopkansen herkennen en hier direct op inspelen;
• Bestellingen en afspraken correct vastleggen;
• Werken aan duidelijke dag- en weekdoelstellingen;
• Meedenken over hoe het outbound bellen verder verbeterd kan worden.

• Heb je ervaring met outbound bellen, bijvoorbeeld binnen sales, acquisitie of een callcenter;
• Ben je commercieel ingesteld en gericht op resultaat;
• Kun je zelfstandig werken;
• Stel je makkelijk vragen en luister je goed naar het antwoord;
• Kun je klanten op een vriendelijke en overtuigende manier meenemen in jouw voorstel;

• Een salaris van 2800 tot 330 bruto per maand;
• Een commerciële incentive gekoppeld aan jouw resultaten;
• Gunstige kantoortijden; 
• 25 vakantiedagen;
• Een pensioenregeling via een beschikbaar premiestelsel, waarbij jij 5% werknemersbijdrage betaalt en de werkgever de overige premie voor zijn rekening neemt;
• Een Individueel Keuze Budget ter waarde van één bruto maandloon;
• De mogelijkheid om dit budget te laten uitbetalen of fiscaal voordelig te besteden aan bijvoorbeeld een laptop, fiets, telefoon of extra vakantie-uren;
• Personeelskorting op onder andere koffie;
• Training en begeleiding on the job;
• Concrete doorgroeimogelijkheden binnen Sales, Operational Excellence en Leidinggeven;
• Dagelijks goede koffie op je werk.