Vacature omschrijving
Organisatie
Onze opdrachtgever is een vooruitstrevende ontwikkelaar en producent van producten voor waterafvoer en toegangssystemen voor onderliggende schachten. Zij bieden producten aan in het brede gamma van beton-producten zoals kolken, putdeksels, luiken en goten zoals drain, rooster, kabel en verholen goten.
Al meer dan 80 jaar staan zij met 100 medewerkers klaar om klanten in de meest uiteenlopende infrastructurele projecten te adviseren en te ondersteunen in binnen- en buitenland.
Functiebeschrijving
Als technisch/commercieel medewerker ben jij de spil tussen klanten en buitendienst: je schakelt snel, denkt vooruit en maakt het verschil met jouw servicegerichte aanpak. Met jouw affiniteit voor bouw- en civiele techniek zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor een positieve, informele werksfeer waarin samenwerken en plezier hand in hand gaan.
Taken o.a.:
- Dagelijkse communicatie en afstemming met klanten, accountmanagers en projectadviseurs;
- Proactief en servicegericht ondersteunen van opdrachtgevers en afnemers;
- Ondersteunen bij het opstellen van regio- en accountplannen samen met het salesteam;
- Verwerken en beheren van klant- en projectgegevens in ERP- en CRM-systemen;
- Adviseren van klanten over producten en toepassingen;
- Opstellen en verwerken van offertes en orderbevestigingen;
- Signaleren van projecten en ondersteunen bij het maken van jaarafspraken;
- Registreren en opvolgen van klachten en bewaken van orderprocessen;
- Lezen en interpreteren van bouw- en civieltechnische tekeningen.
Functie-eisen
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur civieltechnische en/of commercieel-economische affiniteit, eventueel door werkervaring verkregen, ervaring is fijn maar je maakt het verschil met je motivatie;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré;
- Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk;
- Je weet wanneer je moet doorpakken en wanneer je geduld moet hebben;
- Affiniteit met en inzicht in technische en technologische mogelijkheden en toepassingen, alsmede het vertalen hiervan naar mogelijkheden in de markt;
- Je beschikt over de applicatiekennis van softwaresystemen (ERP, CRM en MS-Office).
Arbeidsvoorwaarden
- Een salarisrange van € 3.600,- tot € 5.000,- bruto per maand op fulltime basis, inschaling afhankelijk van ervaringsniveau;
- 25 vakantiedagen en 12 ADV dagen op fulltime basis;
- 8% vakantiegeld;
- Een veelzijdige en uitdagende functie met volop ruimte om jouw kennis in te zetten en verder te ontwikkelen;
- Thuiswerken is bespreekbaar;
- Een informele werksfeer binnen een hecht team waar samenwerken en plezier centraal staan.
Ben jij dé kandidaat die wij zoeken? Reageer dan snel en wij gaan graag verder met je in gesprek bij #MatchmakersRoermond
Ref.nr.:3904944691-UZP-NL-FPC-260313 - RT197867337