Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een kredietverstrekker in Den Bosch. De organisatie is klantgericht en richt zich op financiële producten en diensten.
Binnen het salesteam werk je samen met vier collega’s. De lijnen zijn kort en de werksfeer is laagdrempelig. Tijdens een kennismaking vertellen we je graag meer over de organisatie, de producten en het team.
FunctieomschrijvingAls commercieel medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en partners. Je helpt hen telefonisch, per e-mail en in overleg met vragen en aanvragen. Daarnaast zorg je ervoor dat dossiers correct worden verwerkt en klantinformatie actueel blijft.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Adviseren van klanten over producten en diensten.
- Onderhouden van klantcontact en versterken van klantrelaties.
- Controleren en verwerken van klantdossiers en aanvragen.
- Signaleren van afwijkingen of onregelmatigheden in klantdata.
- Schakelen met collega’s uit het salesteam en andere afdelingen.
- Meedenken over passende oplossingen voor klanten en partners.
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
Functie-eisen- Je hebt mbo werk- en denkniveau
- Je hebt een commerciële instelling en een klantgerichte houding
- Je hebt Wft Consumptief Krediet of bent bereid dit binnen 12 maanden te behalen
- Je communiceert duidelijk en professioneel
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je hebt basiskennis van de Engelse taal
Arbeidsvoorwaarden- Een startsalaris tussen € 2.600,- en € 2.850,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring
- Een vaste 13e maand
- 8% vakantiegeld
- Een bonusregeling tot 8%
- Tussen de 29 en 34 vakantiedagen op fulltime basis
- Een premievrij pensioen
- Volledige vergoeding van ov-reiskosten
- Mogelijkheid om een deel van je werkweek thuis te werken
- Een thuiswerkvergoeding
- Volop mogelijkheden om opleidingen te volgen
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen