BedrijfsomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan bij een toonaangevend bedrijf in de gezondheidszorg? Dan is onze opdrachtgever op zoek naar jou! Als grootste landelijke aanbieder van trombose zelfzorg zijn wij een belangrijke speler in de gezondheidszorg.
Wij bieden jou de kans om te werken in een bosrijke omgeving, waar je in de pauze heerlijk kunt wandelen en genieten van de natuur. Het openbaar vervoer kan een uitdaging zijn, maar daar krijg je wel een prachtige omgeving voor terug. Kom je niet uit Ede en kom je uit de omgeving Amersfoort, Apeldoorn of Arnhem? Geen probleem, wij zijn goed bereikbaar met de auto. Bovendien is er voldoende parkeergelegenheid voor de auto
FunctieomschrijvingBen jij een commercieel talent met een servicegerichte instelling? Heb jij ervaring of affiniteit met in de gezondheidszorg en ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw kennis en vaardigheden kunt combineren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze organisatie is op zoek naar een Commercieel Servicedesk Medewerker die ons team kan versterken. Als Commercieel Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorg jij voor een optimale klantbeleving. In deze functie werk je nauw samen met jouw collega's en geef je indirect leiding aan de Logistiek medewerker.
Jouw werkzaamheden zijn
- Telefonische acquisitie door middel van aangeleverde leads
- Het overtuigen en inschrijven van leads
- Het onderhouden van contact met leads die twijfelen of waarmee contact is uitgesteld
- afhandelen van berichten en e-mail
- uitvoeren van administratieve handelingen in het digitale systeem, zoals noteren van contactmomenten, verwerken van relevante informatie.
- agendabeheer zoals plannen van intake afspraken
Functie-eisenJij bent onze nieuwe collega wanneer ji:
- beschikt over een afgeronde Mbo+ opleiding en werk- en denkniveau;
- enige ervaring hebt of bent bereid dit te leren in communicatie en/of sales;
- affiniteit hebt met de gezondheidszorg;
- beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- de Nederlandse taal goed beheerst in woord en geschrift;
- goede kennis van MS Office hebt.
Daarnaast ben jij als geschikte kandidaat voor deze functie in staat om zelfstandig werkzaamheden uit te voeren en neem je initiatief wanneer nodig. Je beschikt over een vindingrijke en proactieve houding die je inzet om de dienstverlening aan onze cliënten te optimaliseren. Bovendien beschik je over uitstekende sociale vaardigheden, waaronder tact, luistervaardigheid, assertiviteit en empathie.
Verder ben jij betrouwbaar en accuraat in jouw werkzaamheden. Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken en hebt hierin een proactieve en constructieve houding. Daarnaast beschik jij over de vaardigheid om goed om te kunnen gaan met druk en spanning, waarbij je jouw prioriteiten weet te stellen en je hoofd koel weet te houden. Als empathische persoon heb jij een goed inlevingsvermogen in de behoeften van onze cliënten en collega's, waarbij jij in staat bent om een luisterend oor te bieden en begripvol te reageren.
Kortom, jouw sociale vaardigheden maken jou een waardevolle toevoeging aan ons team.
ArbeidsvoorwaardenBen jij op zoek naar een uitdagende en interessante baan bij een vooraanstaande organisatie in de gezondheidszorg, waar je de kans krijgt om te groeien en te ontwikkelen? Dan is dit de juiste plek voor jou! Solliciteer via de sollicitatieknop en wij nemen binnen 24 uur contact met jou op.
Daarnaast bieden wij een marktconform salaris dat tussen de € 2500,- en € 3000,- per maand ligt.
De functie is voor minimala 32 uur per week en het betreft een vaste baan.
Jij krijgt de mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling en werk je in een prettige werksfeer met enthousiaste en betrokken collega's.