Startdatum: zo spoedig mogelijk
Optie op verlenging: 4x 6 maanden
Sluitingsdatum: 27 oktober 2025
Als medewerker met hart voor de zaak zet je graag een stapje extra voor de inwoners. Je zorgt ervoor dat zij zich gezien en op een positieve manier benaderd voelen. Je begrijpt dat het voor inwoners vaak spannend is om contact te hebben met de gemeente. Daarom ben je open, stel je mensen op hun gemak, luister je goed en stel je de juiste (waarderende) vragen om de kern van hun situatie helder te krijgen. Je koppelt je conclusies op een prettige manier terug.
Je bent duidelijk over de termijn waarin een aanvraag wordt behandeld en kunt flexibel inspelen op de situatie. Je stelt goed prioriteiten en kunt situaties waarin iemand niet in aanmerking komt voor een uitkering of bijzondere bijstand helder en respectvol uitleggen, zodat een ‘nee’ wordt geaccepteerd. Je bent sociaal, werkt binnen de kaders van de wet, maar durft ook de grenzen op te zoeken. Ondanks een soms hoge werkdruk blijf je rustig en gefocust doorwerken.
Eisen:
Wensen:
Competenties: