Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Customer care expert in Hoofddorp bij Unique

Werklocatie
Hoofddorp
Niveau
HBO
Referentie nr.
2023-283780
Geplaats op
2024-02-27
Branches
Callcenter
Bedrijfsomschrijving

Helaas kunnen we momenteel geen details verstrekken over de specifieke werklocatie. Als jij de expert bent in customer care voor deze functie en je woont in de omgeving van Hoofddorp, Amsterdam, Schiphol, of Haarlem, nodigen we je van harte uit om met ons in contact te treden. In een persoonlijk gesprek delen we graag uitgebreide informatie over de werkgever.

Sinds 1972 streven we ernaar individuen vooruit te helpen door verder te kijken dan oppervlakkigheden. Dagelijks brengen we vreugde in het leven van mensen door hen te assisteren bij het verkrijgen van nieuwe werkopportuniteiten, terwijl we onze klanten ondersteunen bij het invullen van openstaande functies. Hiermee dragen we bij aan de vooruitgang van werkend Nederland; we matchen geschikte banen voor werknemers en passend personeel voor werkgevers. Deze vacature is uitgezet bij onze vestiging in Hilversum. Je kunt contact met ons opnemen via 035 621 2851 of hilversum@unique.nl. We kijken ernaar uit om met jou in contact te komen en te bespreken hoe we je verder kunnen helpen naar een nieuwe uitdaging!

Als je enthousiast bent om aan de slag te gaan maar een andere functie zoekt, hebben we verschillende (vergelijkbare) vacatures beschikbaar. Bekijk onze huidige vacatures voor rollen als administratief medewerker, receptionist(e), financieel administratief medewerker, telefonist(e), medewerker HR, of commercieel medewerker. Als je geen passende vacature vindt maar wel interesse hebt in een nieuwe baan, schrijf je dan vrijblijvend in, en samen gaan we op zoek naar een nieuwe uitdaging. Je bent ook altijd welkom voor een informele ontmoeting bij ons op de vestiging onder het genot van een kop koffie of thee.

Heb je interesse in deze vacature of ben je op zoek naar een andere nieuwe baan? Solliciteer dan direct, en binnen twee dagen staat een gesprek met een van onze consultants op de planning! Grijp nu de kans om jouw carrière een positieve wending te geven!

Functieomschrijving

In de rol van Customer Support Specialist ligt jouw verantwoordelijkheid bij het afhandelen van vragen en verzoeken met betrekking tot leasecontracten. Je zult nauw samenwerken met diverse afdelingen met als voornaamste doel het bereiken van optimale klanttevredenheid.

Specifiek omvatten jouw taken:

  • Vragen over leasecontracten en facturering beantwoorden.
  • Oplossingen op maat bieden aan klanten.
  • Ambassadeursrol voor klanten binnen de organisatie.

Deze functie vereist niet alleen kennis van leasecontracten, maar ook uitstekende communicatieve vaardigheden en empathie. Jouw inzet draagt bij aan het versterken van klantrelaties en het waarborgen van een positieve klantervaring.

Vacature in het kort: customer service, parttime, hoofddorp, vaste baan.

Functie-eisen
  • Ten minste een MBO+ werk- en denkniveau.
  • Relevante ervaring in functies met een focus op klantgerichtheid.
  • Een proactieve instelling en het vermogen om doeltreffende oplossingen te bieden.
  • Interesse in sociale media en innovatieve communicatietechnologieën.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
  • Beschikbaarheid voor parttime werk (28 uur).

Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris variërend van €2.850 tot €3.700 per maand, gebaseerd op ervaring.
  • Een aantrekkelijk bonussysteem.
  • Royale verlofregeling: 32 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, inclusief een extra vrije
    dag voor niet-rokers.
  • De mogelijkheid van een vast dienstverband na een initiële tijdelijke aanstelling.
  • Een positieve werkomgeving met een vriendelijke sfeer.
  • Een eigentijdse en inspirerende werkplek met efficiënte communicatielijnen.
  • Een gezonde balans tussen werk en privé.

Relevante vacatures

Hoofddorp
Unique
1 week geleden
Hoofddorp
Unique
6 dagen geleden
Hoofddorp
Adecco Nederland
3 dagen geleden

Heeft u nog vragen?

Kees Varkevisser
0235555990
hoofddorp@unique.nl

Unique
Alle vacatures Unique

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Hoofddorp
Unique
1 week geleden
Hoofddorp
Unique
6 dagen geleden
Hoofddorp
Adecco Nederland
3 dagen geleden