BedrijfsomschrijvingDit bedrijf zit gevestigd in Arnhem, je kunt dit goed bereiken vanuit Nijmegen, Duiven en Elst (GLD). Het is een snelgroeiende multinational en een bekende grote speler op het gebied van verpakkingen, disposables en hygiëneproducten voor zowel de food als de non-food sector. Met zo’n 160 medewerkers in Arnhem en Waalwijk optimaliseren zij het proces van verpakken, opslaan, verzenden en verkopen. Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer waar tijd is voor humor en hard werken natuurlijk.
FunctieomschrijvingGa jij altijd voor de win/win en heb jij een goed gevoel commercie? Dan is deze customer service functie echt iets voor jou!
Voor onze klant in Arnhem zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die de klanten bedient op de food afdeling. Zij bedienen alle grote supermarktketens in Nederland op het gebied van vers verpakkingen, zoals brood en groente. In deze rol is geen dag hetzelfde. Samen met je klantenteam (enthousiaste, gedreven specialisten) ben je verantwoordelijk voor één of meerdere klanten, waar je het volledige klantentraject voor verzorgt. Je bouwt continu aan langdurige en sterke klantrelaties. Dit doe je door proactief mee te denken met de wensen van de klant, gericht op service en kwaliteit, maar vanuit een commerciële gedachte. Daarnaast zorg je voor een goede voorraadbewaking en coördineer je de logistieke activiteiten in samenwerking met je collega’s van logistiek en stock control. Veelal telefonisch en soms door de klant te bezoeken. Jij bent mede verantwoordelijk voor de opvolging van het volledige klantentraject, de opvolging van offertes tot en met goede begeleiding van de orderstroom en het oplossen van problemen. Het leuke is dat je alles wat je doet met “jouw” artikelen terugziet als je boodschappen doet!
Je werkt in standaard kantoor tijden, in overleg is er veel mogelijk. De functie is in eerste instantie voor ongeveer 3 maanden. Bevalt het van beide kanten heel erg goed? Dan is er zeker uitzicht tot verlenging en wellicht zelfs tot overname!
Functie-eisenHeb jij een resultaatgerichte houding en een grote dosis enthousiasme? Vink jij ook nog eens onderstaande punten af?
- HBO werk- denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Een zeer goede beheersing van Outlook, Word en Excel;
- Een volwaardig gesprekspartner op verschillende niveaus, zowel intern als extern.
ArbeidsvoorwaardenJe komt terecht in een persoonlijke en betrokken werksfeer! Verder kun jij ook nog rekenen:
- Fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
- Bruto maandsalaris die valt omstreeks €2400,-. Dit is afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Tijdelijke baan, waar bij tevredenheid uitzicht is voor een vast dienstverband;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis €0,19 cent per km tot max 40 km enkele reis;
- Wekelijks of 4- wekelijkse uitbetaling, de keuze is aan jou!