Het is een toonaangevend bedrijf in de transport- en logistieksector. Met een focus op innovatie en klanttevredenheid biedt het bedrijf een dynamische en collegiale werksfeer. Het bedrijf streeft naar de beste service en heeft een missie om logistiek efficiënter en duurzamer te maken. Hier werken betekent deel uitmaken van een groeiende organisatie met volop kansen.
Functieomschrijving
Als Customer Service medewerker in Haaften werk je fulltime in een dynamische transportomgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen en lost problemen op. Je zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach de telefoon ophangt.
Je begint je dag met een kop koffie. Daarna start je met het behandelen van binnenkomende klantvragen via telefoon en e-mail. Je registreert alle informatie nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een snelle en klantvriendelijke oplossing. Tussendoor werk je aan diverse administratieve taken en informeer je klanten over de status van hun zendingen. Je werkt samen in een gemotiveerd team.
Eisen
Wat wij bieden