Je gaat werken bij een snelgroeiende e‑commerce organisatie die zich specialiseert in producten voor tandartsen en dentale professionals. Vanuit het distributiecentrum in Oisterwijk worden dagelijks meer dan 18.000 artikelen verzonden naar klanten door heel Europa.
De organisatie staat bekend om haar sterke focus op klanttevredenheid, efficiënte processen en slimme digitale oplossingen. Binnen het team heerst een open en energieke cultuur waarin men nauw samenwerkt en helder communiceert. Het werk wordt als afwisselend en leerzaam ervaren.
Functieomschrijving
In de functie van customer service medewerker Duits ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit Duitsland. Jij zorgt ervoor dat vragen vlot en correct worden afgehandeld en dat orders soepel verlopen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en klantgerichte houding lever je een belangrijke bijdrage aan een uitstekende klantervaring.
Je komt terecht in een moderne werkomgeving met betrokken collega’s die samenwerken en kennis met elkaar delen. Vanaf het begin krijg je vertrouwen, verantwoordelijkheid én mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
Wat vragen wij van je:
Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en helpt klanten graag op een professionele manier. Ook tijdens drukke momenten blijf je nauwkeurig en rustig werken. Daarnaast breng je het volgende mee:
Wat wij jou bieden:
Bij een werkweek van 32 tot 40 uur kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:
Interesse?
Klaar voor de volgende stap in je carrière? Dit kun je verwachten: