Als Customer Service Medewerker Food draag je bij aan de kwaliteit en service van het bedrijf in Etten-Leur in de voedingsmiddelenindustrie.
Organisatie
Op verzoek van onze opdrachtgever vermelden wij bij deze vacature niet de bedrijfsnaam en/of omschrijving. Zodra je solliciteert op deze vacature, geven wij meer informatie over onze opdrachtgever.
Functiebeschrijving
Als Customer Service Medewerker Food maak je deel uit van een klein en betrokken team en rapporteer je direct aan de directie. De taken bestaan uit:
- Aan/bijsturen van 2-3 binnendienst medewerkers, werk verdelen;
- Zorgen voor structuur en opstellen en bijwerken van werkinstructies;
- Bewaken van tijdslijnen;
- Zelfstandig uitzoeken van vragen waar de organisatie geen hapklaar antwoord op heeft en eventuele acties die hieruit voortvloeien in gang zetten en overdragen aan teamleden;
- Meedraaien op de afdeling (orderverwerking, commercieel takenpakket, begeleiden en opvoeren nieuwe producten), met eigen klanten pakket.
Functie-eisen
- HBO werk- en denk niveau met meerdere jaren werkervaring in de food op een vergelijkbare functie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van de Franse en/of Duitse taal is een pré;
- Ervaring met internationale logistieke processen (EDI);
- Stressbestendig en in staat te werken in een hectische omgeving;
- Je bent een team player, pro-actief, hebt een hands-on instelling, beschikt over een goed analytisch denkvermogen, werkt zelfstandig en bent gedreven en accuraat;
- Beschikt over helicopterview en een hoge mate van zelfredzaamheid;
- Ervaring met het inrichten van een geautomatiseerd systeem.
Arbeidsvoorwaarden
- Boeiend werk in een internationaal opererende organisatie;
- Een team met ambitie dat zich constant wil verbeteren en professionaliseren;
- Veelzijdige functie met uitdagende werkzaamheden;
- Salaris tussen de 3000 en 4200 euro bruto per maand;
- Wij gaan voor een lange termijn relatie.
Ref.nr.:2208027071-UZP-NL-FPC-240421 - RT159605642