Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Customer Service medewerker in Maastricht bij Unique

Werklocatie
Maastricht
Niveau
MBO
Referentie nr.
1AV0087983
Geplaats op
2022-05-13
Branches
Callcenter
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een technische groothandel in installatiematerialen. Als marktleider leveren zij meer dan twee miljoen producten op het gebied van elektrotechniek, licht, datacommunicatie, installatiematerialen, sanitair, verwarming en klimaattechniek.

Zij onderscheiden zich door een compleet assortiment, nieuwe vormen van dienstverlening en slimme logistiek. Met een team van 2000 collega’s willen we zij klanten met de beste dienstverlening maximaal ontzorgen. Online en offline. Deze organisatie investeert continu in nieuwe oplossingen en in eigen ontwikkeling.

Sollicitatieprocedure:
Wat leuk dat je nog steeds enthousiast bent over de vacature van customer service medewerker! Wat zijn de volgende stappen?
Op het moment dat je solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor bij het bedrijf. Als dit een match is ga je twee keer op kennismakingsgesprek. Zijn deze gesprekken goed verlopen? Gefeliciteerd, jij gaat als customer service medewerker aan de slag!

Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Limburg. Je kunt ons bereiken op het nummer 043 - 350 29 50.

Functieomschrijving

Vind jij het belangrijk om bij iedereen een glimlach op het gezicht te toveren! En vind je het belangrijk om klanten zo goed als mogelijk te helpen? Dan ben jij de nieuwe customer service medewerker die wij zoeken voor deze opdrachtgever in Maastricht.

Hoe ziet je dag eruit?
08:15 Je stapt het kantoor binnen met een glimlach op je gezicht, je neemt een lekker kopje koffie en begint met het opstarten van je werkdag;
08:30 Een vaste klant belt je op, hij heeft wat extra materiaal het liefst zo snel mogelijk nodig, jij denkt mee met de klant en kunt zorgen voor een snelle levering;
09:15 Je krijgt heel wat klein telefoontjes en helpt deze klanten op weg;
11:00 Nu is het even tijd voor je eigen ontwikkeling, samen met je leidinggevende bespreek je jouw voortgang;
12:00 Tijd voor lunch! Samen met je collega`s loop je tijdens de lunch lekker een stukje buiten;
13:00 De mailbox is ondertussen goed gevuld, je gaat de mails beantwoorden;
15:00 Je helpt in de middag nog wat klanten op weg en zorg ervoor dat je de uiteenlopende vraagstukken van klanten uit de installatiebranche kunt beantwoorden.

Aan het einde van de dag weet je niet waar de tijd gebleven is. Je spreekt nog even na met collega’s. Deze dag was een succes. Kortom je helpt de klant met vragen over de dienstverlening, voorraad, website en prijzen. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk!

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker die:

  • Minimaal een mbo opleiding heeft gevolgd;
  • Je bent communicatief sterk, enthousiast, leergierig en hebt een passie voor relatiebeheer;
  • Je bent klantgericht, proactief en resultaatgericht en weet het beste uit jezelf en anderen te halen;
  • Je bent op zoek naar een kantoorbaan in dagdienst.

Arbeidsvoorwaarden

Wij mogen je een uitdagende en diverse baan aanbieden bij onze opdrachtgever in Maastricht. Samen met je collega's zorg je ervoor dat iedere dag de klanten goed geholpen worden en bouw je aan je klantenrelatie. Daar mag natuurlijk ook wat tegenover staan! Daarom mag je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Er is veel aandacht voor je persoonlijke groei, je kunt dan ook gebruik maken van diverse opleidingen en cursussen;
  • Een salaris passend bij je iedere werkervaring, om je een indicatie te geven tussen de €2000 en €2200 bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding van €0.19 cent per kilometer;
  • Een fulltime baan voor 40 uur per week;
  • Je mag rekenen op een goed inwerktraject, je collega's staan klaar om je in alle processen mee te nemen.

Relevante vacatures

Maastricht
Manpower
1 week geleden
Maastricht
Manpower
1 week geleden
Maastricht
Unique
1 week geleden
Maastricht
Unique
4 dagen geleden

Heeft u nog vragen?

Amy Pustjens
maastricht@unique.nl

Unique
Alle vacatures Unique

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Maastricht
Manpower
1 week geleden
Maastricht
Manpower
1 week geleden
Maastricht
Unique
1 week geleden
Maastricht
Unique
4 dagen geleden