Functieomschrijving
Logistiek talent gezocht: jij bent de spil in de keten!
Ben jij een gedreven probleemoplosser met een passie voor logistiek?
Enthousiast over het optimaliseren van processen en het creëren van waarde voor klanten?
Dan is deze functie als Customer Support Medewerker precies wat je zoekt!
In deze dynamische rol:
- Houd je toezicht op de logistieke processen, van picken en packen tot in- en uitgaande stromen.
- Signaleer je tijdig verstoringen en pak je knelpunten proactief aan met passende oplossingen.
- Ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste klantengroep, waar je de nodige service en ondersteuning biedt.
- Draag je actief bij aan verbeteringen in processen, systemen en kostenbeheersing.
- Werk je nauw samen met collega's op de werkvloer en ben je een verbindende schakel.
- Kijk je verder dan je takenpakket en denk je creatief mee over nieuwe oplossingen.
Waar ga je werken?
Logistieke dienstverlener. Je komt terecht in een team van 7 mensen. Een kleine, gezellige en hechte club. De opdrachtgever beheert grote klanten, voornamelijk Douwe Egberts, Coca Cola (spareparts) en Ganko. Zij installeren en repareren de automaten (koffieautomaten, koelingen etc.), veelal bij bedrijven en in de horeca. De samenwerking en de sfeer is heel goed. Je komt te werken in een zelfsturend team en krijgt veel ruimte om je werk te doen op jouw manier.
Wat vragen wij?
- je hebt hbo werk- en denkniveau;
- ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
- je hebt goede kennis van MS Office, met name Excel;
- je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Bij voorkeur kennis van een tweede taal, zoals Engels, Duits of Frans.
- Je bent klantvriendelijk, kunt goed rustig blijven in hectische situaties en jij bent iemand die snel kan schakelen als dat nodig is. Geen dag is hetzelfde!
Wat bieden wij?
- een goed salaris afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring;
- je komt terecht in een informele cultuur;
- veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en om je eigen ideeën in te brengen;
- gezondheid en vitaliteit wordt gefaciliteerd voor de medewerkers;
- 8,33 vakantietoeslag en 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- deelname aan de pensioenregeling per direct;
- toegang tot de Adecco Academy, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen.
Heb je interesse? Solliciteer dan via de button!
Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met July van Nienhuijs of Gwen Boelens via 077-3828946 | regiovenlo@adecco.nl