Bedrijfsomschrijving
Je nieuwe werkgever is een jong en gemotiveerd bedrijf waar er zeker ruimte is voor een grapje of gezellig praatje. Dit bedrijf specialiseert zich in de verkoop van geluidsinstallaties.
FunctieomschrijvingSta jij te springen om alle facetten eigen te maken binnen een organisatie van klantenservice, tot inkoop en verkoop? Dan zoeken wij jou. Als customer service medewerker word jij onderdeel van dit hechte en dynamische team in Voorhout.
Samen met vier andere collega's ga jij als Customer Service Medewerker aan de slag voor de verschillende afdelingen. 's Morgens start je de dag samen met je collega's om half 9 en rond je alle lopende zaken van die vorige dag af. Vervolgens start de klantenservice en ga je aan de slag met vragen en klachten van klanten. Deze kunnen uiteen lopen van navraag van een verzending tot informatieve kennis vragen van de producten. Elke dag bij dit bedrijf is anders, de klant staat in alle opzichten voorop en dit bepaalt dus ook je dagindeling. Binnen het team ondersteun je elkaar, zo doe je efficiënt en effectief de klachten afhandeling, verwerk je retouren, upload je nieuwe producten voor op de website en promoot je deze ook via externe kanalen.
Het is een dynamische functie waarbij je veel verantwoordelijkheid hebt, commercieel ingesteld moet zijn en ondernemend bent. Je ziet werk liggen en wil graag alle facetten binnen dit bedrijf eigen maken.
Functie-eisen- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je bent sociaalvaardig en ondernemend;
- We zoeken een teamspeler!
Arbeidsvoorwaarden- Een functie voor minimaal 24 en maximaal 40 uur per week;
- Een bruto salaris gebaseerd op ervaring van €1781,- tot €2200,- o.b.v. 40 uur;
- Een uitdagende functie waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd.