Je werkt bij een internationale organisatie die hoogwaardige installaties en oplossingen levert voor de proces- en voedingsmiddelenindustrie. Het bedrijf staat bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je maakt deel uit van een hecht en betrokken team van ongeveer 25 collega’s op de serviceafdeling, waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan.
De sfeer binnen het bedrijf is open en collegiaal. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Je krijgt de kans om samen te werken met verschillende afdelingen, waardoor je je netwerk en vaardigheden snel uitbreidt. Naast het werk worden er regelmatig activiteiten en evenementen georganiseerd, zoals sportieve uitdagingen en bedrijfsfeesten. Flexibiliteit in werktijden en hybride werken zijn vanzelfsprekend, zodat werk en privé goed te combineren zijn.
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces: van orderinvoer tot facturatie. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat iedere bestelling soepel verloopt. Dagelijks schakel je met klanten, leveranciers, logistieke partners en collega's van onder andere sales en service.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Functie-eisen
Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk geen starter. Je hebt al ervaring opgedaan binnen een customer service-, ordermanagement- of commerciële binnendienstfunctie en weet daardoor snel zelfstandig je werkzaamheden op te pakken.
Daarnaast breng je mee:
Technische kennis is voor deze functie niet nodig. Wel is het belangrijk dat je snel systemen oppakt en graag in een internationale serviceomgeving werkt.
Arbeidsvoorwaarden