BedrijfsomschrijvingAl meer dan 85 jaar neemt de organisatie het voortouw als het gaat om belangrijke medische innovaties die de gezondheidszorg hebben veranderd. Vanaf de eerste commercieel geproduceerde intraveneuze oplossingen tot en met de vooraanstaande innovaties van vandaag de dag op het gebied van spoedeisende zorg, voeding, nieraandoeningen en chirurgische zorg zet het bedrijf zich in voor het leveren van gezondheidszorgoplossingen van topklasse. Het bedrijf wilt een uiteenlopend personeelsbestand aantrekken, motiveren en behouden, om wereldwijd beter te kunnen inspelen op de behoeften van hun medewerkers, klanten, leveranciers, patiënten en zorgverleners.
🚗 Dit bedrijf is gevestigd in Utrecht en is goed te bereiken met het ov of eigen vervoer.
Functieomschrijving📌 Locatie: Utrecht
🎓 Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO
⏰ Uren per week: 32-40 uur
📅 Dienstverband: Fulltime
💰 Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur
Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor jou!
In deze functie als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operaties van het B2B of B2C klantenservice team in de Benelux regio. Jij onderhoudt klanten zoals grote zorginstellingen maar ook individuele patiënten. Je zorgt dat de bestellingen tijdig afgehandeld worden en schakelt hiervoor met andere afdelingen, je beantwoordt telefoontjes en regelt spoed-orders. In deze rol werk je samen met andere afdelingen zoals Planning, Logistiek en Sales om een betrouwbare en consistent goede klantervaring te creëren. Je weet alle ballen hoog te houden en zorgt samen met jouw team dat de klanten een geweldige ervaring hebben!
Functie-eisenAls enthousiaste Customer Service Representative medewerker beschik je over het volgende:
📣Ervaring in de klantenservice;
🗣️Jij spreekt vloeiend Engels en Nederlands, (Franse kennis is een
pre);
🎓HBO werk en denk niveau;
🖥️Affiniteit met systemen (Sales Force is een pre).
ArbeidsvoorwaardenAls Customer Service Representative liggen er fantastische mogelijkheden voor je in het verschiet. Naast een gezellige werksfeer kan je de volgende dingen verwachten:
💼 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
💰 Een salaris tussen de €2400-€3200 op basis van 40 uur;
⏰ Een baan van 32-40 uur.
🏠Internetvergoeding tijdens thuiswerken
📈Kansen voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling