Vacature Customer Support Medewerker Venlo in Venlo bij Lanza Jobs

• Venlo
• Nederland
• Loondienst
• € 3300-4000 per maand
• HBO
• Administratief / secretarieel

Vacature omschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact en snel kan schakelen in een internationale omgeving? Voor een dynamische organisatie in Venlo zoeken wij een Customer Support Medewerker die denkt in oplossingen en overzicht weet te houden.

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen. Je zorgt voor een optimale klantbeleving en draagt bij aan een soepel verlopende dienstverlening. Daarnaast analyseer je data en vertaal je inzichten naar duidelijke rapportages.

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen €3.300 en €4.000 bruto per maand
• Aantrekkelijke bonusregeling
• Uitdagende functie binnen een energiek en betrokken team
• Mogelijkheid om direct impact te maken binnen de organisatie
• Werkomgeving waarin jouw ideeën worden gewaardeerd
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei

Wat ga je doen?

• Opstellen van rapportages (o.a. plantprestaties, klantmeetings en schades)
• Analyseren van data en signaleren van afwijkingen
• Controleren van orderverwerking (Order Entry)
• Meewerken aan kortlopende projecten
• Onderhouden van klantcontact na inwerkperiode
• Goedkeuren van klantfacturatie
• Uitvoeren van diverse werkzaamheden binnen Customer Support

Wat vragen wij van jou?

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen een internationale organisatie
• Sterke beheersing van de Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
• Ervaring met rapportages en data-analyse
• Analytisch sterk en nauwkeurig in het herkennen van afwijkingen
• Stressbestendig en goed in het behouden van overzicht
• Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
• Zelfstandig, proactief en initiatiefrijk

Interesse?

Wil jij aan de slag als Customer Support Medewerker in Venlo? Neem dan direct contact op.

Bel: +31 6 31206013
WhatsApp: +31 6 31206013
Mail: info@lanzajobs.nl