Vacature Data Entry Overheid IND in 's-Gravenhage bij Start People

Directie Dienstverlenen
De directie Dienstverlenen (DV) wordt gekenmerkt door afdelingen en teams met zeer uiteenlopende activiteiten. Ze hebben allemaal specifieke expertise, maar herkennen zich ook allemaal in de rode draad uit het Dienstverleningsconcept 2025: iedere klant krijgt de behandeling die hij of zij verdient. Of dat nu een klant is bij onze loketten, in het buitenland, bij andere directies of bij ketenpartners: wij leveren professioneel maatwerk dat er toe doet!

Zoek jij een nieuwe uitdaging en vind je het leuk om bezig te zijn met verschillende systemen? Lees dan snel verder!

Bij de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND) in Den Haag zijn wij opzoek naar een Data-entry.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het metadateren van de postberichten, voer je procedures en klanten op in INDiGO. Ook koppel je de berichten aan de klanten. Verder leg je in INDiGO de relatie tussen de verschillende klanten en (voor zover dat van toepassing is) worden behandelplannen opgestart naar aanleiding van de binnen gekomen poststukken. In voorkomende gevallen wordt door de teams DRV ook leges geheven. DRV is werkzaam voor alle klantdirecties van de IND.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

• Het verwerken, digitaliseren en administreren van fysieke en elektronische poststukken, documenten en dossiers.
• Het (proactief) ondersteunen van je collega’s.

“Geen dag is hetzelfde door het gevarieerde werkaanbod. Daarnaast waardeer ik elke dag de plezierige samenwerking met de collega’s”, Quote medewerker.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Afstemming hierover gaat in overleg met je leidinggevende.

• Je hebt (minimaal) een mbo4 diploma;
• Ervaring met de primaire en ondersteunende bedrijfsprocessen binnen de IND en van alle daarbij behorende post(soorten);
• Je hebt aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving (bv MS Office, Webex, Citrix) en kunt jezelf goed redden met digitale middelen;
• Aantoonbare ervaring met de data entry werkzaamheden is een pré.

• Wij bieden een mooie uitdaging binnen een interessante overheidsorganisatie. Het betreft een functie voor zowel parttime als fulltime, minimaal 32 uur per week.
• Op basis van ervaring/kennis schalen wij jou in volgens schaal 6 van de BBRA. Bruto uurloon tussen € 16,64 en € 20,77 per uur;
• Volledige reiskostenvergoeding wanneer je reist met het openbaar vervoer. € 0,20 p.km. wanneer je fietst en € 0,07 p.km. met de -auto (parkeerkosten zijn dan voor eigen rekening);
• Een VOG zal aangevraagd moeten worden. Geen zorgen, dit doen wij voor jou;
• Je krijgt in eerste instantie een tijdelijk contract via Start People van 6 maanden met een kans op verlenging bij goed functioneren;
• Om je persoonlijke ontwikkeling op peil te houden bieden wij je gratis, online trainingen via GoodHabitz en OnlineAcademy aan.