Vacature DHL servicepunt medewerker in Amsterdam bij Timing

• Amsterdam
• LBO - VMBO
• Logistiek / groothandel

Vacature omschrijving

DHL is wereldwijd marktleider in logistiek en transport. Op de locatie in Amsterdam werk je in een moderne sorteerhal met een enthousiast team van collega’s die elkaar helpen en motiveren. De sfeer is informeel, het tempo hoog en veiligheid staat altijd voorop. DHL investeert in haar mensen, met ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroei binnen het bedrijf.

Servicepunt Medewerker Logistiek (Nederlands & Engels)

Ben jij het organisatietalent dat we zoeken, met een scherp oog voor detail en een passie voor logistiek? Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels, en heb je ervaring in de wereld van internationaal transport? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou!

Wij zijn op zoek naar een Servicepunt Medewerker die de spil vormt in onze dagelijkse operaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel chauffeurs als klanten, en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van alle zendingen.

Wat ga je doen?

• Ontvangen en Verwerken: Je neemt inkomende zendingen aan en controleert de bijbehorende documenten nauwkeurig. Je scant de goederen in en zorgt voor de juiste administratieve verwerking.
• Uitgeven aan Klanten: Je helpt klanten die hun pakketten komen afhalen. Je zoekt de zendingen op in ons systeem, controleert de legitimatie en geeft de goederen correct uit.
• Aansturen van Chauffeurs: Je ontvangt chauffeurs en zorgt ervoor dat ze hun goederen vlot en efficiënt kunnen laden of lossen. Je communiceert helder in het Nederlands en Engels over de laad- en losinstructies en de benodigde documentatie.
• Probleemoplossing: Je bent het aanspreekpunt voor vragen en problemen over zendingen, zowel van klanten als van chauffeurs. Je zoekt naar oplossingen en schakelt indien nodig met de planning of andere afdelingen.

Wat verwachten we van jou?

• Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring in de logistiek.
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een grote pré.
• Communicatieve Vaardigheden: Je bent servicegericht, stressbestendig en communicatief sterk. Je weet zowel mondeling als schriftelijk helder te communiceren.
• Proactieve Instelling: Je werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid. Je kunt goed zelfstandig werken en bent tegelijkertijd een teamspeler.
• Systeemkennis: Je hebt ervaring met gangbare logistieke software en kunt snel overweg met nieuwe systemen.

Wat bieden wij?

• Een dynamische en afwisselende functie in een groeiend, internationaal bedrijf.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een collegiale en informele werksfeer.
• € 14,71 per uur.